社区社会组织的公共服务供给质量：评价框架、实证分析与治理改进

在高质量发展的背景下和社区治理精准化、精细化的指向下,社区社会组织的公共服务供给质量的重要性凸显出来,但目前相关研究存在供给主体聚焦不够、结构特征剖析不够、质量改进把控不够等局限性。本文基于现代治理网络下的公共服务供应链理论,锚定社区社会组织在公共服务供应链中的角色关系,构建起“双向四维”的质量评价框架,并综合采用层次分析法、模糊综合评价法和加权平均法对其加以实证应用。结果表明,“共情性”是当前社区社会组织在公共服务供给中的首要质量短板,“资源保障的有力度”、“信任与承诺”和“服务效率”也是服务质量的薄弱点。因此,从优化个性服务、提高服务效率、增强沟通协调、完善资源保障四个方面进行治理改进,能够促进社区社会组织的公共服务供给质量的动态平衡和持续提升。     

灰砂砖砌体的结构质量通病与治理

本文主要讲述了灰砂砖结构施工过程中所面临的问题,以及提高其结构质量的主要措施。     

基于质量信息流的虚拟企业质量管理概念模型

根据对虚拟企业质量管理的特征的认识及对其研究的现状,通过对虚拟企业质量管理过程的抽象,提出了一个基于质量信息流的虚拟企业质量管理概念模型,用于描述现实世界中的虚拟企业的质量管理过程,并指出了研究虚拟企业质量管理还需进行的其它工作。     

信息安全管理系列之二 信息安全:国家战略的视角

已上升为国家战略的信息安全需要通过治理结构调整、法律法规完善、人才培养及信息安全科研开发引导等方面的协同推进方能落到实处。     

我国乡村公共服务治理现代化战略研究

乡村公共服务治理现代化作为我国乡村治理的重要内容,是补齐农村基本公共服务短板、提高公共服务质量的需要,也是保障和改善民生、实现乡村振兴的重要基础。本文基于我国22个省份乡村公共服务治理情况的调研,梳理了乡村公共服务治理的历史演进与制度变迁,剖析了乡村公共服务治理现代化面临的主要问题,提出了面向2050年的乡村公共服务治理现代化的战略目标、发展路线图和重点任务。研究发现,当前乡村公共服务治理在公共教育、医疗卫生、社会保障、就业培训、公共文化体育服务等方面仍存在问题,亟需深入推进乡村公共服务治理现代化;后续的重点任务为：构建城乡协同的基础设施体系,促进乡村教育治理现代化,改善乡村文体基础设施建设,优化乡村公共卫生服务体系,提升乡村社会保障体系。为了巩固脱贫攻坚成果、切实提升乡村公共服务治理的现代化水平,应明确乡村公共服务重点治理对象与供给清单,加快推进乡村公共服务治理的智能化、数字化建设,推进乡村公共服务治理多元主体协同共治。     

美国质量治理体系研究

美国质量治理体系发展日趋成熟,并呈现出独立监管和共同治理的显著特点。本文梳理了美国质量治理体系的建立、发展和构成,并通过分析各方在质量治理体系中的作用构建了美国质量治理体系架构。最后,基于美国质量治理体系实践的成功经验,从优化制度、完善法律、赋予监管机构更多权利以及鼓励社会组织参与等方面为我国质量治理体系的发展提出了有关建议。     

混凝土质量通病治理浅析

混凝土在施工过程中存在着一些质量通病,本文从施工工艺和实体质量两方面,结合工作实际,对如何减少和消除质量通病进行了探讨。     

浅析电能质量治理常用技术

现代社会,用户对电能质量的要求持续提高,但同时各类问题也不断显现。因此,亟需完善电能质量控制技术,有效避免特殊负荷的干扰,促进电网安全稳定运行。本文将对电能质量治理技术进行简单的介绍,可作为电能质量治理时的参考。     

水利工程质量问题与治理对策

水利工程建设中，抓好工程建设质量是工程建设的重点工作。本文分析了水利工程建设中常见的质量问题，并提出了治理对策。     

产品质量危机管理对策实证研究

为克服产品质量危机管理对策系统性提取不足,以便有效指导企业制定产品质量危机管理对策,在对产品质量危机管理对策研究文献进行系统分析基础上,采用元分析法,将不同学者从不同视角定性总结的产品质量危机管理对策进行了系统整理与精炼提纯,得出了理论研究中普遍关注的企业产品质量危机管理对策及其频率分布;采取探索性因子分析法,通过问卷设计,并在选择调查对象基础上,对产品质量危机管理对策进行了引导性调查与数据采集;对获取到的有效调查数据进行了因子分析,提取出了企业产品质量危机预防与预警、应对与控制、恢复与提升三阶段的管理对策,识别出了产品质量危机管理关键对策,并对产品质量危机管理三阶段对策的管理效用进行了讨论.     

虚拟企业质量管理研究

虚拟企业是为响应快速变化的市场需求，利用多种现代信息技术组建起来的动态联盟，是适应敏捷制造模式的一种全新的企业组织形式，因而必然有着与传统企业大相径庭的新特征，本文在深入分析比较了虚拟企业（Virtu-al Enterprise）与传统企业质量管理工作的基础上，对VE质量管理工作的主要对象-质量信息及其过程进行了重点研究，并提出了VE质量管理的基础工作。     

企业质量风险管理浅析

我国对质量风险的研究还处于起步阶段,如何建立质量风险管理推进产品不断改进和完善是一个值得研究的问题。本文介绍了质量风险管理的概念,阐述了企业推行质量风险管理的具体流程,希望能将风险管理融入质量管理中并不断持续改进,提高企业质量风险的应对和控制能力。     

基于虚拟企业生命周期的质量管理

阐述了虚拟企业生命周期理论，提出了基于虚拟企业全生命周期的质量环，对虚拟企业的生成期、运行期、发展期和终止期各阶段的质量管理问题进行了全过程的系统论述，认为虚拟企业的质量管理不仅是产品实现过程的质量管理，更是一个贯穿于虚拟企业生命周期的动态的系统管理过程。     

基于质量工程包的文档管理应用研究

为了满足企业供应链集成等业务对离线质量文档的需求,解决企业产品制造过程中质量数据在电子文件、纸质文件、软件系统数据等多种形态下的统一管理问题,依托MES提出了质量工程包的概念,建立了文档有效性的验证机制以及基于规则的输出机制,最后通过系统应用验证了该模式在文档统一管理方面的可行性.     

基于条码的生产现场质量管理系统研究与开发

针对离散制造企业生产现场质量管理高效和规范化的需求,研究了基于条码的生产现场质量管理方法．在分析生产现场质量管理的业务需求之后,给出了基础物料资源、零部件和业务单据等生产资源的编码方案．提出了基于条码的面向批量和单件管理的质量数据采集方案;并对基于条码的质量问题批次追踪和生产过程质量问题溯源方案展开研究;最后,设计开发了生产现场质量管理原型系统QQ—MIMS,并在航天某制造企业进行了初步应用．     

基于供应链的企业质量管理

对如何在供应链中实施质量管理作了研究，说明了怎样将供应链管理与质量管理紧密结合，并系统地分析了在供应链整体、供应链各节点企业及供应链衔接点处应采用的质量管理方法。     

基于过程的协同技术在产品质量管理中的应用

通过分析国内外协同质量管理的应用现状和发展趋势,研究企业协同质量管理的方式方法,将基于过程的协同技术应用在产品质量管理中,提出了POD-Q质量管理方式,并在产品全生命周期中应用;在此基础建立上了基于过程的协同产品质量管理模型,实现了产品质量状态信息的实时、有序管理,进而使产品质量在产品全生命周期中得到有效保证,为企业实施协同质量管理提供一个参考模型.     

基于ISO 9000和服务质量差距模型的我国企业服务质量管理研究

本文首先论述了ISO9000和服务质量管理思想在我国服务质量管理应用中的优势和不足,然后,基于ISO9000和服务质量差距模型构建我国服务质量管理体系,并提出相应的提升我国服务质量管理的策略。     

我国职业驾驶员心理、生理素质状况调查分析

采用驾驶适宜性检测设备对我国１４个省（市）职业驾驶员的心理、生理素质进行了随机抽样检测，同时对其年龄、文化程度及事故情况等作了调查。经数据处理分析，探明了当前我国职业驾驶员的素质分布状况及存在的问题。