高校图书馆藏借阅习一体化服务管理存在的问题及对策

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式,使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制,提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题:馆员缺乏工作热情和责任心;学生读者的信息素质整体水平较差;部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策:加强馆员职业道德教育,形成良好的工作作风;加强教育培训,提高学生整体信息素质;加强科学管理,改变学生读者的不良行为。     

对于高校馆聘用义务馆员工作的几点看法——以淮北师范大学图书馆为例

本文对高校图书馆普遍采用的义务馆员工作中存在的问题，提出了之间的看法，分别从义务馆员的招聘、培训、工作的性质、工作纪律、以及图书馆工作本身对义务馆员本身所产生的影响等几个方面阐明了个人观点，尤为重要的一点是说明义务馆员工作是对图书馆工作人员的一个辅助，他们不能独当一面。     

创建图书馆和谐氛围的几点思考

当今社会,在图书馆服务中存在着图书馆员的服务意识淡薄、读者在借阅过程中行为不规范等问题,这些问题造成了图书馆的不和谐;强化图书馆的服务意识、提高读者的信息素养、加强馆员的情绪控制管理,创建馆员与读者交流的平台,以人为本,实行人性化服务,以语言为媒,架构馆员和读者间交流的桥梁,同时完善读者的行为规范,健全图书馆相关规章制度,加强语言修炼进而营造和睦相处的学习环境,促进图书馆员与读者的和谐关系。     

图书馆管理与服务探究

文章首先探讨了图书馆管理的内涵，并结合图书馆目前情况，论述了在图书馆管理中服务的重要性，在现代图书馆管理理念中，不仅要强调以人为本这一点，重视读者需求，同时也应充分重视图书馆主体即馆员的重要作用。     

浅谈在图书管理中以人为本思想的运用

运用人本管理思想进行图书馆管理创新,重新认识人在管理中的地位和作用,对图书馆事业的发展具有重大的现实意义。读者第一的服务理念,要求馆员发展与读者需求形成互动、相互促进,加强管理就要实施以人为夺的图书馆管理。     

论图书馆服务读者不讲任何借口

图书馆馆员的工作就是无条件的为读者服务,没有任何借口来拒绝服务读者,馆员要学习西点军的精神,把“没有任何借口”当做服务读者的完美执行力。指出任何借口都是图书馆开展工作的障碍。     

浅谈高校图书馆服务中沟通的艺术

图书馆服务是联系图书馆和读者的桥梁,其服务本身就是与读者进行良性沟通,满足读者的需求。而语言沟通的技巧、艺术直接反映馆员的沟通能力和综合素养。本文主要从图书馆沟通艺术的重要性、大学生的一些性格特点对馆员与读者之间沟通的影响、优化图书馆沟通艺术的技巧做了简要阐述。     

实践科学发展观 推进高校图书馆建设

高校图书馆应该以科学发展观为指引,从创新入手,实现观念、机制、内容和方法上的全面创新,以人为本,统筹兼顾,注重馆员发展和读者管理,实现高校图书馆事业的全面、健康、科学发展。     

图书馆自动化管理系统在借还流通中出现的问题--西安科技大学高新学院为例

高校图书馆是学校文献信息服务中心,是每个大学学生学习知识的来源。图书的借还工作是图书馆的日常工作也是主干工作,是直接和学生打交道,直接服务于学生的平台。近些年,自动化图书管理系统的运行很大方面的方便了图书馆工作,但是同时也给借还流通等工作带来了很大的问题。本文结合我院近几年来在流通操作中出现的问题,依据馆员的能力问题、读者的素质问题及书库管理问题等三个方面进行分析整理。     

网络环境下图书馆与读者文献信息需求的分析与探讨

从图书馆与读者文献信息需求类型分析,针对读者需求发生的变化,不断深化图书馆藏文献信息资源库建设,提高图书馆馆员的整体素质来满足读者的需求。     

浅谈图书馆读者违章行为的心理分析与教育方法

本文通过对读者违章行为的心理特征进行分析,提出在实施制度管理的同时,应对读者进行心理疏导,注重引导和培养读者形成健康的阅读心理,养成健康的阅读习惯,以维护图书馆公正严肃的形象,提高馆员的素质以及为读者服务的水平。     

浅谈和谐图书馆的创建

创建和谐图书馆,倡导人文关怀,实行人本管理,提供人性化服务,这是现代图书馆的发展方向。如何创建和谐图书馆,本文认为,从图书馆科学管理和发展方向的要求出发,不仅要维护和体现好每一个馆员的利益和价值,而且必须重视和满足读者的需求。     

高校图书馆学科馆员的知识管理研究

知识管理是学科馆员知识服务的核心能力。本文通过对学科馆员知识管理的具体表现,并从知识管理特性分析学科馆员知识管理中存在的障碍,提出应从知识交流、知识网络和知识的继续教育等知识管理的需求来加强学科馆员的知识服务能力,提升图书馆学科馆员的知识管理的能力。     

高校图书馆全开架书库管理途径——以郑州升达经贸管理学院图书馆为例

总结了郑州升达经贸管理学院图书馆十几年来全开架阅览的经验,指出做好读者的宣传教育工作、工读生的管理工作及书库负责馆员的管理是做好全开架书库管理工作的重点。     

浅谈转型时期图书馆读者服务工作

本文通过论述了图书馆的社会职责就是满足人民群众的文献信息需求。那么他的职责是通过读者服务工作来实现的。随着互联网的发展,通讯技术的飞速发展,一个数字化、网络化的信息环境正在加速形成。在这种环境下图书馆读者服务工作也发生了变化。要想把读者服务做好,首先就要了解读者需求,并且对不同的读者采取相应的服务方式,牢固树立“以人为本,读者至上”的服务理念,馆员在为读者服务工作中,要为图书馆树立良好的形象,用心做好知识服务员的工作,让读者得到快捷、高效、优质的服务。只有把读者需求和读者服务工作有机的结合起来,才能使图书馆馆员更有效地做好读者服务工作。     

基于SNS网络社区的图书馆创新服务

图书馆服务创新是一个永恒的话题,在网络时代,充分利用网络带来的便利条件为读者提供周到的服务应是馆员不懈的追求。SNS网络社区为图书馆提供了这样一个服务读者的平台。     

浅析中学图书馆如何提升为师生服务效力

中学图书馆要实现自身的价值，就必须跟随时代的脚步，努力提升为师生服务的效力。树立服务意识，转变工作方式；馆藏多元化，开发网络信息资源；提升馆员素养，教会学生利用图书馆，增强读者精神上的幸福感，使图书馆真正成为信息社会中师生的“精神乐园”。     

论高校图书馆员的的挫折管理

分析了高校图书馆员挫折产生的原因及行为表现，探讨了挫折管理的意义及方式，旨在有利于调节馆员的心里健康、提高员工队伍整体素质，进而提高读者服务质量，实现图书馆事业的可持续发展。     

试论高校图书馆工作中的人本管理

在图书馆管理中，以人本管理为核心，确立“以人为本”的管理理念推行民主管理，引入激励机制，创建图书馆文化，加强对馆员的培训，有利于充分挖掘每个馆员的潜能，实现个体价值，推动图书馆事业向前发展。     

新建本科院校图书馆导读工作的实践与思考

导读工作是图书馆馆员为读者服务的重要内容,它在图书馆读者服务工作中占有重要地位。当今的信息时代给新建本科院校图书馆的发展创造了全新的环境,也给图书馆的导读工作提出很多新的课题。结合工作实践,就新时期如何做好新建本科院校图书馆导读工作谈谈一些看法。