网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响

为探讨网上购物环境中消费者相关因素对认知风险的影响，通过问卷法调查了298名被试，探讨了网上购物环境中认知风险的维度构成、对总体认知风险有显著影响的消费者相关因素以及消费者相关因素对每个风险维度的作用。结果表明：网上购物环境中消费者相关因素通过7个风险维度对总体认知风险起作用，这些相关因素对每个风险维度的影响并不相同。     

消费者网上购物行为的实证研究

在采用模型(TAM)框架下引入任务技术匹配(TTF)和感知风险(PR),构建了消费者网上购物的概念模型TAM/TTF/PR,并在中国背景下进行实证检验.结果表明:网上购物的意向最大程度上决定着实际行为,而其最主要的驱动要素则是感知有用性;TTF通过直接和间接的方式来对实际行为产生很大的正影响,并可以降低对实际行为有较大抑制作用的PR;而感知易用性间接地对实际行为产生正影响的力度十分微弱.证明了TAM/TTF/PR模型优于TAM/PR模型.研究结果可为关于电子商务的理论研究和实践探索提供启示.     

消费者网上购买行为感知风险动态模型研究

感知风险对消费者购买行为的解释作用越来越重要。消费者网上购物过程中的感知风险不同于传统环境中的感知风险。本研究在探讨网上购物感知风险的含义、纬度及影响因素的基础上提出了网上购买行为感知风险的动态模型，模型中包括了影响消费者风险感知的因素、细化的消费者感知风险纬度以及可接受风险水平对消费者总体感知风险和减少风险行为的调节作用。     

无形产品类别对网上购物认知风险的影响

为了探究网上购物中无形产品对消费者认知风险的影响,进一步完善网上购物的风险认知理论,本研究采用实验室实验与问卷调查相结合的手段,对60名大学生施测。结果表明:首先对于不同类别的无形商品,消费者的总体认知风险差异显著;其次在网上购买无形商品不仅给消费者带来了财务风险、时间风险、身体风险、绩效风险和心理风险,还有社会风险;最后对于大多数类别的无形商品,身体风险并不是消费者在网上购物时所担心的。结论:消费者在网上购买不同类别的无形产品时所认知到的风险结构是有差异的,在网上购买专业性服务时,消费者认知到的风险是最大的。     

对影响大学生网上购物认知风险因素的探索

对86名在校大学生采用情景问卷的准实验法,比较了网上购物和传统购物认知风险差异和网上购物时价格对风险认知的影响,以及两类不同网上经验（购物经验,上网时间）对认知风险的影响机制.研究发现购物方式和价格对购物认知风险均有显著的影响,网上经验对购物认知风险有调节作用：购物经验对购物方式和商品价格都有调整作用,上网时间只对购物方式有影响.     

网上购物消费者权益保护问题浅析

随着以计算机技术为代表的信息产业的不断发展,网上购物,作为一种新兴并且迅速发展的购物方式,正受到越来越多消费者的青睐,越来越多的人享受着足不出户的购物乐趣。然而,网上购物模式自身的特点及特殊的交易方式决定了消费者在享受购物快捷、便利的同时也承担着网络交易的特定风险。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。要切实保护网上购物消费者权益,必须根据网上购物消费的特点制定相应的法律法规和相应的管理制度。本文在分析网上购物特点的基础上,深入分析了网上购物消费者权益保护存在的问题。并通过阐述我国关于网上购物消费者的立法保护,对网上购物消费者权益保护的对策与建议,希望能对我国网上购物消费者的权益保障有所帮助。     

网上购物系统设计

伴随互联网的广泛应用和电子商务的迅速发展,网上购物系统渐渐走入人们视野。通过对网上购物系统的基本流程及功能进行说明,并提出该系统的设计方法。     

网上购物 安全第一

现在网上购物已经成为一种时尚,网络交易的方便、快捷、低价等特点吸引了越来越多的消费者,然而网上购物也存在许多不安全因素,已成为消费者投诉的热点。从消费者投诉的情况来看,网络交易存在的主要问题: 1. 消费者收到的物品与网上的宣传资料不符,如功能不全、款式不一致等。2. 消费者在网上看到的是品牌产品的图片和文字介绍,收到的却是假货。3、消费者付款后一直收不到货品,其实卖家提供的都是虚假信息,以此骗取钱款。卖家这些缺乏诚信的行为,使消费者的合法权益受到侵害。     

消费者网络购物影响因素实证分析

在互联网背景下,消费观念、消费方式和消费者地位正在发生一系列变化,因而产生了一种不同于传统消费者行为的网上消费者行为,这已经引起理论界的广泛重视,成为国内外研究的一个热点。本文以科技接受模型为基本框架,根据我国网络购物实际情况对该模型进行调整,引入消费者个体特性、购物网站特性、网络购物风险认知三个变量,探讨我国消费者网络购物的影响因素。     

电子商务时代网上购物系统设计研究

网上购物系统在商务活动全过程起着重要作用,它不仅能改变传统购物流程,还能在更广、更大、更深范围内以更高效率实现资源优化配置,对于提高企业信息化管理水平、转换企业经营机制也有举足轻重的作用。所以,设计一个安全可靠的网上购物系统具有重要现实意义。     

产品伤害中网络与企业响应对购买意愿的影响

通过构建理论模型,采取现场实验的方法,实证分析了产品伤害危机中网络与企业响应对顾客感知风险及购买意愿的影响.回归分析表明,网络响应方式对顾客感知风险具有显著影响,正面的网络响应对于顾客感知风险的缓解要优于负面的网络响应;方差分析表明,企业响应在网络响应与顾客感知风险间具有显著的调节作用,面对正面网络响应,企业积极响应和...     

移动增值服务消费者感知风险维度实证研究

对移动增值服务消费者感知风险的维度结构进行了实证研究.首先,在回顾文献和用户深度访谈的基础上,得出移动服务中消费者感知风险的基本构成要素;然后,通过试调查和初步统计分析得到正式调查的测量量表,通过问卷调查收集数据;最后,经过探索性因子分析和验证性因子分析证实了移动服务中消费者感知风险的维度,即感知隐私风险、感知经济风险...     

柔版印刷中套印不准影响因素的分析

针对柔版印刷中有规律性和无规律性的周向套印不准、横向套印不准故障的影响因素进行了详细的分析,并从印版、印刷压力调整、纸带的张力控制、印刷工艺、印刷机的加工精度和安装精度等方面提出相应的解决方法.     

ERP项目实施中风险分担影响因素的实证研究

通过文献分析、现场访谈等途径归结出影响ERP项目风险分担的相关因素,建立了风险分担影响因素的理论模型,并通过问卷调查对其进行了相关分析,得出了关键影响因素,包括风险控制能力、风险预期损失、承担风险意愿、风险损失承担能力和风险控制成本。     

知识员工流动感知风险的结构维度

尝试探索知识员工流动感知风险的维度.在深度访谈和文献研究的基础上,形成了20个项目的知识员工流动感知风险问卷.探索性因素分析表明知识员工流动感知风险由5个因子构成,分别是:发展风险、组织支持风险、环境风险、绩效风险和社会角色风险,五个因子共解释了感知风险总变异的69.69%.信度分析表明.各因子与总分的α系数在0.822～0.937之间,分半信度在0.802～0.920之间,各因子与总分的相关高于因子间相关,都达到了统计学的显著性.同时验证性因素分析也证实了该问卷的构想效度.     

标准联盟战略动机及影响因素研究

通过标准联盟创立技术标准正成为国际标准化领域的重要趋势,基于文献,本文主要研究企业标准联盟的战略动机及其影响因素.研究表明,企业标准联盟战略动机主要包括降低市场的不确定性、知识的获取、市场准入和与政府政策的一致性,但与一般的战略联盟有所区别;企业R&D强度、市场创新、公司规模、国际贸易、是否设置独立标准化组织以及竞争环境影响着企业标准联盟的战略动机.研究结果具有一定的指导意义.