基于Kano-TRIZ的中老年户外腰背按摩器设计研究

目的 分析户外腰背按摩器的用户需求,在此基础上对其进行分类并完成优先级排序,以找到提高用户满意度的需求项,进而为户外腰背按摩器的创新设计提供新的参考。方法 通过文献分析法和访谈法得出户外腰背按摩器的用户初始需求项;运用KJ法归纳用户需求;结合调查问卷和Kano模型进行筛选,得出中老年人对户外腰背按摩器的四个需求属性类别及排序;借助TRIZ理论分析工具进行设计实践。结果 户外腰背按摩器的基本型需求和期望型需求主要体现在产品操作简单,结构简单稳固及滚轮防滑;魅力型需求主要体现在腰背部按摩、提供按摩滚轮、按摩器高度可调节的功能方面。结论 通过对中老年人的需求属性分析,为今后户外健身器材提供新的设计思路与参考。     

基于AHP-TOPSIS模型的青少年解压玩具产品设计研究

目的 为改善青少年日常生活中产生的负面情绪,提出一种针对青少年基于AHP-TOPSIS混合模型设计解压玩具的方法。方法 首先,根据青少年对解压玩具的需求,基于情感化设计理论进行解压玩具需求要素分析,并构建AHP模型,从“本能层、行为层、反思层”3个方面确定子准则层的14个二级指标,计算各设计因素的综合权重;其次,基于高权重设计因素,设计了3款青少年解压玩具方案;最后,结合TOPSIS(逼近理想解排序法)对3款解压玩具方案进行评分,对初始评价矩阵进行加权标准化处理,计算评价对象的正负理想解及相对贴近度,对3个设计方案进行优选。结论 结合AHP(层次分析法)与TOPSIS(逼近理想解排序法)构建的评价模型,有助于排除主观性影响,从系统与层次等多个角度将设计思考过程进行定性与定量分析,使决策中的设计方案更加科学合理,所分析的产品评价体系、提出的设计策略和方案优选方法可以为青少年解压玩具设计提供清晰、客观的参考。     

儿童智能监护产品设计研究

目的 近年来,随着社会的不断发展和生活质量的提高,大众对儿童身心健康的需求和重视程度也在不断增强。针对目前的育儿压力,越来越多的家长开始需要一种能够看护孩子健康成长的产品,在对用户需求进行充分梳理和研究的基础上,为该类产品的创新设计提供可借鉴思路。方法 通过线上与线下发放问卷的形式进行市场调研,采集用户需求反馈,与专家和行业内的设计师一起研讨,筛选出12条初始用户需求点,运用KANO模型制定和发放调研问卷,梳理家长对产品各种功能的评价与需求,得到使用需求的优先排序,归纳不同满意度的需求指标。结果 根据KANO模型中得出的必备型需求、期望型需求和魅力型需求中包含的9项产品功能,对儿童智能监护产品进行创新设计,并通过产品测评验证该设计与开发方法的有效性。结论 通过KANO模型分析确立的需求重要度可以给相关设计要素的优先级排序提供有效的参考,更好地满足家长使用儿童智能监护产品的需求,实现轻松育儿的愿望,进一步提高儿童健康成长的水平。     

基于Kano模型的孤寡老人智能家居健康需求研究

目的 了解一二线城市孤寡老人在居家情境下的个性化健康需求,涉及健康管理、健康教育、健康监测、健康评估、健康档案、健康保险、健康辅助七个维度,分析用户对智慧健康产业的态度和接受意愿。方法 通过文献分析与样卷调研整理出孤寡老人在居家环境中与健康相关的原始需求,采用实地访谈与反馈评估等方法建立Kano模型。结果 对原始需求进行验证,按照必备需求、期望需求和魅力需求分类确定初筛需求项,直观体现目标用户对各功能的需求度,再根据需求层次和满意度系数重新对各项需求进行排序,得出必备型、期望型及魅力型需求。结论 孤寡老人未来的智能家居健康需求正在朝家庭化和服务型发展,日常生活照料、精神慰藉、慢性病预防、信息可视化和情感沟通等成为有待改进的关键需求,通过KANO模型分析确立的需求重要度可以给相关设计要素的优先级排序提供有效的参考。     

基于FAHP的肿瘤儿童医疗游戏辅导玩具设计研究

目的 为了缩短产品开发设计周期,提高用户对医疗游戏辅导玩具的满意度,增强肿瘤儿童医疗游戏辅导效果。方法 通过文献查阅、实地调研观察、专家组访谈等方法详细了解并分析用户对医疗游戏辅导玩具的需求点,运用模糊层次分析法（FAHP）总结出影响肿瘤儿童医疗游戏玩具设计的多层级因子,建立设计评价层级指标模型。依据专家组多轮问卷评价计算出各评价指标的权重值,确定各指标因素的重要度排序,再对产品的各项设计指标进行模糊综合评价,得出对肿瘤儿童医疗游戏辅导玩具设计影响最大的几个因素及设计优化方向。结论 评价结果表明,影响最大的几个因素为材料结构安全性、心理引导性、情感关怀、医疗过程适用性与易操作性。因此,开发及优化肿瘤儿童医疗游戏辅导玩具时,可以在综合考虑设计评价模型中多个因子的基础上,着重考虑以上几大因子,使产品更贴合用户需求。     

基于模糊Kano模型的高速列车商务座椅设计研究

目的 为提升高速列车商务座椅用户满意度系数,提出模糊Kano模型结合情感化设计理论的创新方法,通过在产品形态设计中探索用户需求,以寻求两者间关系的平衡。方法 首先,通过定性分析KJ法对调研获取的初始描述进行有序划分,构建需求层次模型,归类为用户一级需求项并建立二级需求评价项;其次,通过二级需求评价项设计模糊Kano模型问卷,通过隶属度分析及重要度排序得出需求项的优先级;最后,以高速列车商务座椅为例结合情感化设计理论对用户需求要素分析筛选,应用到产品形态设计中。结论 通过定性分析与定量分析结合情感化设计理论的应用创新设计,能够严谨、直观地划分目标用户群对产品形态设计的需求,从而为构建产品与用户之间的和谐关系提供一定的理论依据,为提升高速列车商务座椅用户满意度系数与产品的形态设计创新提供前瞻性的探索。     

基于TAME-EDKT模型的适老化家电产品设计评价

目的 为解决适老化家电产品设计评价过程中指标集确定的非适老性、指标间相互作用关系的干扰性和权重值确定过程中忽略用户需求的片面性等问题,基于老年技术接受模型,提出一种综合评价模型方法。方法 首先,基于老年技术接受模型确定设计方案评价指标;其次,基于熵权法确定评价指标的初始权重,运用DEMATEL法确定指标之间的相互作用权重,以KANO模型进行权重调整,确定最终的指标权重,并基于TOPSIS法进行方案排序优选;最后,运用该方法进行适老化吸尘器设计方案优选,并进行对比验证。结论 该方法可有效确定适老化家电产品设计评价指标集的适老性,较好地考虑了指标间的相互作用关系及用户需求对指标权重的影响,并进一步完善适老化家电产品设计领域的理论研究。     

基于A-Kano模型的瘦身饮食类APP情感化设计

目的 瘦身饮食类APP中情感化设计缺失,为了科学获取用户情感需求权重,有效提升APP界面用户体验满意度,提出一种情感化设计与A-Kano模型结合的界面设计方法。方法 首先,运用情感化设计的三层次模型,对用户需求进行定性分析,获取情感化设计需求要素;其次,运用A-Kano模型量化评估各个用户需求的层次属性,得到用户需求重要度排序。结果 以瘦身饮食类APP为例,实证了融合情感化设计与A-Kano模型的界面设计模型,可清晰呈现用户情感设计需求属性分类,准确排序需求优先级,规范了后续界面设计流程。结论 在该方法指导下的界面情感化设计具有可行性,能够有效提升用户体验满意度,可为界面研发提供新路径。     

基于模糊Kano模型的青年合租空间收纳设计研究

目的 针对城市化背景下一、二线城市青年合租群体面临的众多空间收纳问题,建立一种以模糊Kano模型为基础的确立用户收纳空间需求重要度研究方法,旨在明确不同层级用户需求和优先级,从而指导设计。方法 从用户需求出发,根据KJ法整合包括租户、相关领域专家、业主等在内的意见,完成对收纳空间用户需求清单的分类统计;利用模糊Kano模型对收纳空间需求清单进行分类,将需求分为基本、期望及兴奋类别,然后建立关于三种用户需求类型的重要度计算函数,并完成优先级排序为研发设计提供指导。结论 结合用户、专家、业主意见,利用模糊Kano模型进行需求重要度计算得到了提升用户满意度的优先级需求指标排序,为空间收纳设计提供了参考;有效避免了单一Kano模型结果获取过于主观,用户满意度调研不够清晰及单一需求类型无法优先排序等问题;提出了关于空间收纳的设计改造策略,并通过实际案例进行了验证。     

特定人群智能终端功能使用行为研究

目的为设计更符合特定人群需求的产品,分析需求在产品设计中的表现形式,提出采用多种定性与定量分析方法结合的用户需求重要度分析决策方法。方法采用因子分析和回归分析法,定性分析用户需求的影响因素及重要度,对用户所需功能重要度排序。最后采用卡方检验,比较不同年龄段对功能需求的差异性。结果年龄增加对功能需求变化产生了显著影响,用户对游戏功能的需求差异显著。结论老年人对智能手机的功能偏重于娱乐和社交。     

自然用户界面在智能家居系统中的应用路径创新研究:生成式人工智能技术的调节作用

目的 ChatGPT类生成式人工智能技术具有嵌入用户界面和智能家居系统的诸多可能。通过分析生成式人工智能技术的调节影响机制,探究自然用户界面在智能家居系统中的应用创新路径。方法 首先,根据相关文献梳理归纳生成式人工智能技术的特征、智能家居系统及自然用户界面的关键影响因素;其次,通过因子聚类分析形成生成式人工智能技术的量化维度;最后,使用分层回归分析方法检验生成式人工智能技术在自然用户界面与用户体验之间的调节影响机制。结果 生成式人工智能技术存在三个量化维度,分别为学习能力、智能个性化和上下文感知。此外,生成式人工智能技术分别在界面质量、交互方式和用户体验之间具有正向调节作用,而在系统安全性和用户体验之间调节作用并不显著。结论 生成式人工智能技术的显著调节作用表明,将其集成到自然用户界面中可能是一条行之有效的应用创新路径。然而,在当前的智能家居系统中,尽管生成式人工智能技术为自然用户界面的应用创新提供了可观的驱动潜力,但尚未增强安全性在改善用户体验方面的作用。这也表明安全性会成为未来主要研究的潜在领域之一。     

用户感性认知与产品感性设计方法及应用

目的梳理用户感性认知测量及其设计应用,提出人工智能驱动的产品感性设计方法,并以验光仪设计验证其有效性。方法分析国内外文献,归纳总结用户感性认知测量及应用方法,通过验光仪设计验证所提出的产品感性设计方法。结果人工智能驱动的产品感性设计方法能提升设计效率,更好地满足用户感性需求。结论用户感性认知测量能转化为设计规范,并能为产品设计提供有效指导。随着计算机科学的发展,针对传统用户感性认知测量中样本采集量较少、测量不够全面等问题,提出了人工智能驱动的产品感性设计方法,并以验光仪的设计验证了其有效性。研究结果表明,通过文本挖掘提取用户感性认知能引导设计师更加全面地了解用户感性需求,从而使设计出的产品更贴近用户的预期满意度。人工智能与人类智慧相结合的感性设计方法是一种能提高用户对产品的心理接受度,从而提升产品竞争力的设计方法。     

基于群智能与案例推理的民宿酒店服务设计探究

目的 为了提高设计师对以往知识与用户评价的服务设计管理,通过人工智能与管理学科的技术辅助实现群智能服务设计系统。方法 使用CBR(Case-Based Reasoning)与感性工学服务设计原理为前期研究框架,采用网络爬虫技术收集用户评语,使用人工智能知识图谱作为评价词汇数据库,实现对于服务设计知识的管理。通过TRIZ推理与原理整理作为设计创意输出依据主体。利用KANO研究方法确定用户需求并对输出设计功能进行实验验证。结果 KANO实验结果较为理想,本研究方法具有一定的参考意义。结论 知识图谱对于领域服务设计知识管理有可观的效果,通过一定可溯源推理方式让创意输出具有依据性,符合未来服务设计快速发展的需求。     

人工智能技术下的产品用户体验研究综述

目的 基于人工智能技术的不断发展和不同行业领域的创新应用,进一步思考人工智能给用户体验带来的影响,以及对产品用户体验的定义、特征和评价方法进行重新解读。方法 通过对相关文献的研究和大量的人工智能在产品用户体验中的实践应用,分析人工智能技术如何提升用户体验,并对此进行总结归纳。结论 以产品设计视角为切入点,结合人工智能在产品用户体验中的应用研究,提出了人工智能对产品用户体验影响的四个特征,即高效率、感知智能、场景驱动力和个性化。总结出以人工智能与大数据技术结合下的产品用户体验评价方法,即智能辅助产品用户体验评价系统,并进一步展望了人工智能驱动下的产品用户体验研究趋势,以及未来人工智能技术为产品用户体验带来的机遇。     

基于用户体验的智能化母婴产品设计研究

目的研究智能化母婴产品设计中的用户体验设计。方法分析用户体验的理论层次及目前市场上智能化产品的现状和问题,提出要实现高用户体验度,产品中的智能化是其必然性的存在。通过研究母婴群体与用户体验和智能化之间的必然性存在关系,分析设计母婴产品时母婴群体会产生的感官、情感和行为层次上的需求,以数据调查和样本分析等作为数据支持,结合相应的消费观,对母婴产品设计的设计原则和要求进行分析,让设计更好地满足母婴产品的需求。结论要使母婴产品真正的实现智能化,要在设计时充分的融入用户体验,关注使用者的感官需求、情感需求和行为需求,使产品实现真正意义上的智能化,而不仅是浮于高技术层面。     

儿童智能玩具的设计策略模型

通过对儿童玩具产业所面临的市场形式的分析,指出转变经营思路,走技术支撑的专业化道路的重要性和必要性.从而引出了智能玩具产业,并阐述了智能玩具如何有助于拓展更大的产业价值空间.而在具体开发实践层面上,构筑了以机器人核心技术为基础层,用户体验联想为外围层,社会公益价值为延伸层的完整智能玩具设计策略模型.     

基于IPA分析人工智能生成的包装设计满意度及策略研究

目的 从消费者感知评价角度出发,对人工智能（AI）生成化妆品包装设计的关键因素进行定量研究,分析其与消费者满意度之间的关系,提供基于AI的包装设计相关开发策略。方法 通过文献研究及用户访谈,综合专家意见构建出包含5个维度共18项因子指标的评价体系;依据评价指标对AI生成的包装设计进行受访者问卷调查;采用IPA模型分析AI生成化妆品包装设计的各项因子指标的重要程度与满意度。结果 研究发现消费者对AI生成包装设计的信息传达度和创意吸引力维度等方面表现出较高的认可度和满意度,而对包装的功能可用性和用户体验性方面则普遍倾向于不满意。结论 增强AI生成包装的实用性和用户体验是提升消费者满意度的关键。可通过现有成熟的包装公模训练AI模型、强化多模态学习丰富数据集、优化AI设计生成过程的可解释性及可控性、构建多元利益相关者参与的创生设计平台等策略提升AI设计的有效性及消费者满意度。     

人工智能技术在书画展柜设计中的应用

目的将人工智能技术运用到展柜功能、造型的创新设计中,突出展柜的智能化,提升其保护功能和展示效果。方法运用组件分析法,分析现有展柜的保护与展示功能、美学特性、材质、工艺,将人工智能与展柜现代工艺设计相融合。结论设计出符合现代市场和参观者需求的,具有智能化、高安全性且结构合理的创新型智能展柜。     

人工智能技术在产品交互设计中的应用

目的 通过对人工智能技术体系的认知与研究,了解人工智能技术在产品交互设计中的应用现状,发现人工智能给产品交互设计带来的革新、产生的新交互方式,以及未来人工智能技术在产品交互设计领域中的发展趋势。方法 以AI净饮机为主,小米智能家居和“小飞鱼”驾驶助手等设计案例为辅,全面剖析在整个设计过程中的应用思考与表现。深入分析人工智能在产品交互设计中的实际应用。结论 根据目前人工智能应用在各行各业中的现状,经过调研及分析其应用的技术手段,总结出人工智能如何驱动产品交互设计的发展。另外,在产品交互设计流程和方法中,通过人工智能的介入,可以提高产品交互设计的效率与用户体验。最终提出对传统产品交互设计的方式、方法、界面及信息构架等多维度的产品设计概念的重新定义,对未来的发展方向进行了设想。     

人工智能语境下的情感交互设计

目的研究情感交互系统在设计层面上的重要新兴趋势,探讨以人为本的情感交互设计方案及在其研究领域中的人工智能技术的实际应用。方法在情感交互设计中,机器需要实时捕捉用户的关键信息,识别用户的情感状态,利用多种线索最终决定合适的用户模型。首先通过分析人工智能技术在人类情感识别上的分类优势,讨论如何利用面部表情、肢体动作、语言、心跳、呼吸等多模态用户特征,使机器更加准确地识别人类情感;其次通过分析经典的情绪状态的数学模型以及情绪表达与交互优化等关键要素,针对用户的情感作出自然、合理、友好的反应;最后探讨情感交互系统设计和模块化构建的可行性。结论提出一种利用人工智能技术的情感交互系统的模块化设计方案。