指导价调整≠调价成功

即使政府物价部门上调了物业管理费政府指导价,物业服务公司想要涨价,依法仍必须与业主协商一致,以确定具体的收费标准,而无权单方直接涨价定价,否则明显违法违规。     

调价“三板斧”

<正>和很多地方一样,十多年来,上海物业服务收费标准始终未变。在压力持续增长的情况下,相当多物业服务企业无奈选择撤离住宅物业小区。面对行业困境,不怨天不怨地,不能靠神仙皇帝,只有靠我们自己。最近一段时间,上海物业管理行业传出     

前期物业服务期满后的物业服务收费标准

<正>【案例】2002年3月,开发商金凯地产发展有限公司与其下属的子公司金凯物业管理有限公司签订前期物业管理委托合同,约定由金凯物业管理有限公司对其开发     

调整物业服务费打好四张工作牌

近两年来,通货膨胀压力加大,物价飞涨,加上《劳动合同法》等新规的出台,导致劳动密集型的物业管理企业各项成本开支急剧攀升,使被定位于"微利"行业的物业服务企业经营难以为继,招工困难,员工流动性极大,威胁着物业管理企业的生存,制约了物业管理行业的发展.为缓解物业成本开支刚性增长对物业管理企业所造成的冲击,物业服务企业纷纷向小区业主提出适当提升物业服务费的要求,适时适度提升物业服务费被推上了前台. 近日,笔者所在物业管理公司通过采取业主意见征询的方式(视同于召开业主大会进行意见表决),在所属的4个物业管理小区内成功地促成物业服务费用调整的表决,为物业小区服务的良性循环提供了资金保障.     

调价“三板斧”

和很多地方一样，十多年来，上海物业服务收费标准始终未变。在压力持续增长的情况下，相当多物业服务企业无奈选择撤离住宅物业小区。面对行业困境，不怨天不怨地，不能靠神仙皇帝，只有靠我们自己。最近一段时间，     

广西对部分物业管理收费实行政府指导价

4月12日起，广西对物业服务收费实行新的收费标准，物价管理收费根据其性质分别实行政府指导价和市场调节价。     

物业管理发展的困境及对策

正目前,物业管理行业的发展普遍面临两点困境。一是物业服务费调价过程中阻碍过多,二是过于依赖房地产开发商。从企业经营方面看,目前,物业管理行业的发展普遍面临两点困境。一是物业服务费调价过程中阻碍过多,二是不少物业服务企业过于依赖房地产开发商。在此进行简单探讨,并提出解决方案,希望对业界同仁有所借鉴。关于两点困境的分析     

用心沟通 和谐调价

<正>非保障性住房物业服务价格不再实行政府指导价而由市场主体自主协商定价的政策,为物业管理行业建立质价相符的物业费定价机制奠定了基础。许多物业服务企业纷纷在酝酿自己的物业费调价计划,但笔者以为物业费调价必须依法依规,和谐运行。笔者所在的山东国华物业管理有限公司(以下简称"国华物业")几年来根据物业服务成本的上涨情况在泰安国华经典小区先后两次调价,且每次都实现了和谐进行。国华经典小区的物业费调价概况     

物业服务有瑕疵 物业费交纳可酌减

<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准     

物业服务费涨价:困局待破

<正>油价上涨,面包变贵,房价高企,全国"涨"声四起。近期,地方一些城市的物业服务企业也在酝酿提高物业费。于是,不可避免地,不少小区开始出现"提价风波"。那么,究竟物业管理费要上涨的原因都有哪些,目前面临什么困局,怎样解决涨价的问题?     

价格调整机制的思考

正物业服务收费标准的调整需要物业服务公司和业主两方面相互理解,并通力配合,方可顺利实施。在郑州,物业服务收费政府指导价长达十年不变,这是一个很不正常的市场现象,全国其他地方也存在类似情况,具有普遍性,值得行业深思。机制不合理制约行业发展政府指导价多年不变,企业生存困难。郑州市的物业服务收费标准曾经进行过三次调整。     

“鸭梨山大”现实中的救命法宝

<正>从来没有像此时此刻,酬金制被我们高度关注。因为,物业管理行业正面临着前所未有的生存和发展压力。7年来,上海人力成本增长了110%,对于很多小区来说,100%物业收缴率仍入不敷出。位于上海浦东的海富城市花园,由于人工费用的不断上涨,2年前物业     

谁逼得谁跳墙?——最牛公告“交物业费,你告我,你杀我!”的反思

<正>最近,网络曝光了"最牛物业公司"给业主列出的三个选择:交物业费,你告我,你杀我。事情发生在徐州市铜山区三堡镇三堡驿居小区。该小区物业张贴了如下通知:"凡未交物业费的业主,请你在3月1日前交物业费。否则断停水,你别怨。因为我为你服务,     

解读物业管理“出走”尴尬

<正>多年的物业管理实践表明,物业管理不仅可以维护社区秩序,协助公安等有关部门防范刑事犯罪,还能有效防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故。同时,物业服务公司积极开展     

酬金制与包干制的比较分析

<正>2004年1月1日起执行的《物业服务收费管理办法》第九条规定:业主与物业服务企业可以采取包干制或酬金制等形式约定物业服务费用。在政府法规中明确提出物业服务收费形式这属于首次。笔者下面将对这两种收费模式进行详细的比较和分析,为业主及物业服务企业在选择收费模式时提供参考。     

物业服务费上调是否有效?

近年来,物价、人工成本快速上涨,而物业服务费却多年不变,导致很多物业服务公司生存压力骤增。物业费提价成为行业热点,但由于某些业主对物业管理的法律法规不了解,对物业服务公司提供的服务不满意,阻止物业服务公司提价,由此引发了诸多矛盾。本文介绍一则提价过程中出现争议的案例。     

物业费收缴的困惑与忧思

<正>近几天,跟几个从事物业管理工作的朋友聊天得知,一般不错的小区物业管理收费率只在七成左右,很多地区的物业服务企业甚至仅能达到五成上下。有一些媒体也报道,地方一些小区物业费收缴近二成左右,这种现状,令人担忧和困惑。     

车辆损坏,谁负其责?

<正>案件回放:7月2日上午,大兴法院公开审理了一起因车辆被烧而引发的民事索赔案。原告是车主刘某,工程师,家住大兴区黄村镇。刘某介绍说,今年3月8日19时,他的黑色本田轿车正常停在小区停车位上。因垃圾桶边上的废纸箱被点燃引起火灾,致使他的汽车尾部严重烧毁。     

业主合法权益何时得以重视与关注——谈一谈《业主拒缴每平14.85元"天价物管费"被起诉》

业主和物业管理公司双方明确各自的权利和义务,加强对物业管理知识的学习以及二者之间的沟通就成为理顺双方关系的关键所在。     

双重经历悟出小区管理四法则

笔者曾有15年物业管理和5年业委会负责人的双重经历，这其中包含了很多教训和经验，现试图归纳“一、二、三、四”工作法，供同行参考。 一个前提：诚信服务的角色定位 物业服务公司与业委会—旦签订了合同进驻小区后，就意味着进入了角色，要全面履行合同。小区物业经理，这时要把这各项服务收费标准内容进行分解，编制出对应的服务方案、工作标准、工作流程、工作记录、检查讲评等内容的工作制度。这个工作制度覆盖了全部服务责任、保证服务项目的完全落实。这是小区物业服务的主线条和依据。