科技助推物业

当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。＂云服务＂、＂微社区＂、＂微平台＂、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,＂现代科技推动物业管理行业发展＂正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在＂科技物业＂探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本期专题盘点、梳理“科技助推物业”的种种路径与案例,旨在给广大的物业服务企业带来启发。     

科技助推物业

正当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。"云服务"、"微社区"、"微平台"、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,"现代科技推动物业管理行业发展"正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在"科技物业"探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本     

物企参与社区治理的“四位一体”联动模型研究

物业服务企业在参与社区治理的过程中,越来越多地担负起物业服务合同之外的责任。这其中,如何通过更加全面、系统、高效的途径和方式,在做好基本物业服务的同时,配合党和政府做好社区治理工作,促进融合发展,是摆在物业服务企业面前的一项重要课题。为了更好地促进物业服务企业参与社区治理,建设文明和谐社区,笔者认为,需要推行“四位一体”联动机制,即在社区党组织的领导下,以社区居委会为纽带,以物业服务企业为依托,以业主委员会为主体,共同统筹协调社区事务。     

法眼云律集团:传递物业法律力量

正本刊观察:三十多年时代变迁,内地物业管理行业有了长足发展,整个行业在推动服务品质建设、智慧社区及多种经营、资本大融合的进程中,把物业法制建设提上了日程,法眼集团响应号召,积极践行,在全国范围内进行大规模的"一带一路"及"物业红色之旅"法律巡回演讲,旨在传递物业法律的力量,树立对物业法律的信仰。博览会给了法眼一个充分展示自我的舞台,对接更多资源,提升企业高度,助力企业快速发展。     

让物业服务真正“渗透”养老

正随着《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》的发布,"物业服务+养老服务"模式受到越来越多物业服务企业的关注,而如何将这种模式落地并实施,也成为大家关注的热点。兰州城关物业服务集团有限公司(以下简称"兰州城关物业")作为甘肃省最具有代表性的物业服务企业,通过二十余载的奋斗征程,着力为老年人提供包括居家养老、社区养老、社区配餐等为一体的综合服务,使物业服务真正渗透到养老服务中,满足广大老年人日益多样化、多层次的养老服务需求。     

社区治理,大有可为

<正>社区是社会治理的基本单元,而法治既是社区井然有序治理的基础,也是社区生机勃勃的保证。那么物业服务企业如何参与社区治理?在我看来,物业服务企业首先要明确参与社区治理的定位。物业服务企业只有履行物业合同,坚守本分,才     

“会员制”或成社区经济新方向

<正>提及社区经济,物业管理行业大有"近水楼台先得月"之势。近年来,越来越多的物业服务企业在社区经济方面展开探索,开展多种经营和增值服务,比如将线上商城与线下门店相结合,提供入户服务等,其根本目的在于创收。关于"创收"探讨,可以简化理解为对"盈利模式"的探讨,涉及商品或服务的生产过程与产出形式。然而实际上,很多企业在探索多种经营的过程中,仅仅停留在商业模式的理论层面,真正实现良好营收的并不多见。在此背景下,以业主的信任     

分享智慧物业 让幸福延续

<正>物业服务企业开展智慧社区与多种经营的目的是什么,是为了延续顾客的幸福,在当前时代,物业管理同行在顾客服务方面要达成共识,解决三个问题,第一,顾客是谁?第二,做什么?第三,提供什么服务能够让顾客惊喜?所以物业服务企业要帮助顾客打造愉悦体验感的社区,这就是让幸福延续。新时代是最好的时代很多人说这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。但我始终认为对于物业管理服务相关行业说,今天一定是最好的时代。     

社区体育在社区物业当中的发展

<正>"共筑物业生态命运共同体"如果把这个概念放进物业管理产业里,或者企业中也是非常契合的。在企业发展中,每一个员工都和企业的命运息息相关。物业服务与社区体育的捆绑将逐步加深目前,行业对社区物业的理解有两个方面,狭义的社区物业是社区治安、保洁、绿化、设备维护、建筑管理等,这些物业管理工作停留在最简单的基础服务上。而冠深物业认为,广义上的社区物业应该重于建设社区文化,为不同年龄层的业主提供更多的增值服务。     

困境之下的延伸经营

何谓延伸经营?简单来说,物业延伸服务就是物业服务企业根据业主多层次需求,不仅开展常规物业维护,还提供特约服务,进行多种经营.就笔者粗浅理解,完整的延伸经营的含义,应该是物业服务企业在政府有关部门的扶持和行业协会的导向下,励精图治,培育精英团队,深挖企业自身潜力,改变经营理念,节约不必要的开支,提升服务品质,营造企业文化氛围,增加企业核心竞争力,推动企业健康发展.     

对话易软：高效运营是智慧物业的目标

正今年抗击新冠肺炎疫情期间,落地易软智慧社区整体解决方案的物业服务企业,借助方案中逐步完善的"物联网+互联网+物业服务"的服务模式,不仅顺应了改革创新的新时代潮流,而且为社区防疫贡献了力量。可以预见,作为智慧城市的重要组成部分的智慧社区、智慧物业,势必将成为社区服务和物业服务企业未来发展的方向。     

多元化经营创造多维度价值

物业服务企业只有围绕业主的需求,寻找多种经营渠道,转变产业结构,不断提高创富能力,开展丰富多彩的社区活动,才能突破重围,实现企业的可持续性发展. 多元化经营和服务 面对生存的压力,新能源物业近年来确立了多元化经营的策略,围绕物业服务模式"差异化"、物业管理"网络信息化"、物业节能"低碳化"、和谐社区"公益化"展开.     

分论坛 一座难求

正十四场分论坛主题智慧物业与社区经济绿色物业管理发展趋势行业标准化建设前瞻居家养老服务与运营物业管理与资产管理当代清洁服务与物业管理——美国清洁行业管理标准及解决方案交流、共享、进步——绿色清洁技术应用新时期·新机遇——产业物业新未来中小物业服务企业创新发展共享发展助力物业服务创新匠心服务与诚信建设智慧社区生态圈发展路径互联网+高校物业绿色物业管理与低碳智慧社区     

“红色物业”融入城市老旧社区治理发展研究——以武汉市水仙里社区红光小区为例

本文基于社区治理的多元主体,结合武汉市老旧社区治理现状,以武汉市江汉区水仙里社区红光小区康泰物业为例,采用现场调研和居民访谈的方式,初步了解红光小区红色物业管理机制和工作计划安排,同时结合红色物业兼具专业化市场服务和准公共服务的属性,深入研究"红色物业"融入社区治理的社区发展新模式,加强基层党组织在社区治理市场主体的领导作用,重新定位物业企业在社区治理中的角色,重塑物业企业与其他治理主体的关系,培育物业企业融入社区治理的合作共治机制。     

物企参与社区协同治理的策略选择

我国物业管理行业的发展在全国高质量发展的背景下呈现出新问题、新特点,如存在参与社区协同治理理念缺乏、融入社会治理体系程度不足、运行决策监管机制漏洞、科技赋能弱等问题,需要新理念、新模式、新服务、新机制引领物业服务企业参与社区协同治理。物业服务企业作为商事市场主体,直接接触基层服务、社区主体、社区居民,在社会治理中发挥着极其重要的作用。     

从1.0到3.0,建业物业的服务生态圈

<正>从1.0到3.0,建业物业立足根本,守正出奇,不断打造提升核心竞争力,引领物业行业新发展!从建立1.0物业社区基础服务到布局2.0一家社区O2O增值服务再到完善3.0君邻会尊尚服务三级服务体系,河南建业物业管理有限公司(下文简称建业物业),中原大地上的一家有着二十余年企业史的老牌物业企业以丰盛的大商业生态资源和大     

社区O2O的困境和出路

正物业社区O2O发展面临着诸多困难。首先是产品定位难的问题。很多企业把做社区O2O定位为一个互联网的项目去做,更多考虑的是企业需要做这个产品。对自身产品定位不够精准。物业服务企业很难靠自身的运营去走出自己一条路的。未来还是要靠合作发展才能实现共赢。如果物业服务企业没有把基础工作做好,客户     

如何走出转型升级、集约化发展的困境

正有人会说,物业服务企业的本职工作就是做好物业管理,应该坚守传统物业本质,精力不应该放在拓展服务范围、开展多种经营方面。也有人说,物业服务企业提出转型升级其实是迫于物业收费标准十年不涨,人工成本持续上升的压力,目的是要降低成本,不是为了面向客户开展增值服务......这些看似有道理的思想恰恰反映了物业管理     

企业文化的价值在于向社区的延伸和渗透

<正>良好的企业文化是物业服务企业与业主结合的纽带,其实质是企业文化在社区的延伸和渗透。因此,大力加强企业文化建设是物业服务企业发展的动力源泉,前进之方向。而只有当业主真正认同物业服务企业的企业文化,二者之间的种种问题才能从根本上得到解决,这也是我国物业管理行业发展的必然趋势。在这方面,武汉万科物业有限公司的实践可为大家借鉴。     

社区经济与物业企业上市

正物业管理正在与资本市场深度对接,物业服务价值资本化进程加快。梳理物业服务企业上市的逻辑和脉络,我们可以发现其中有三个要素相互关联,那就是服务、社区与资本。换句话说,优质的服务为物业服务企业打开市场,迅速汇集数量可观的社区资源,而社区潜在的巨大消费市场吸引资本趋之若鹜。物业管理与社区经济的融合在物业管理行业,近年来涌现了一大批管理面积达上千万平方米的品牌物业服务企业,其