人性化执法 服务式管理 着力打造整洁靓丽和谐的人居环境

2006年，山东省临沂市城管执法局在建设“群众满意机关”活动中，坚持人性化执法管理，注重亲情化为民服务，努力做好执法管理与为民服务的结合文章，引导广大党员干部进一步解放思想、更新观念，转变作风、服务群众，干事创业、奋勇争先，实现了执法理念有了新突破、转变作风有了新举措、机关建设有了新成效、执法水平有了新提高、市容市貌有了明显改观，真正成为服务于发展、服务于基层、服务于群众的群众满意机关。     

上海市制定市容环卫、城管执法“十一五”改革发展纲要

上海消息为进一步推动机制转变和管理创新，全面提高城市管理综合行政、执法能力，全面提升市容环境建设和管理整体水平，全面推进市容环卫行业和城管执法系统新一轮发展，上海市市容环卫局、城市管理行政执法局日前编制完成了《上海市容环卫、城管执法“十一五”改革发展纲要》（以下简称《纲要》）。     

全面统筹 重点突破——纳雍城管整治市容环境凸显成效

贵州省纳雍县城市管理局坚持以构建“和谐城管”为目标，以转变城管理念、创新城管工作为出发点，坚持全面统筹协调工作，坚持依法行政、依法管理，着力抓好队伍建设，狠抓重点难点问题的突破，各项工作顺利推进，使市容环境面貌明显改善。     

北海市建委加强作风效能建设 提高城市管理

自2006年8月实施“城乡清洁工程”以来，特别是开展作风效能建设之后，北海市建委切实加强队伍建设，整顿转变工作作风，提高工作绩效，促进城市管理工作开展，成效显著。     

崇左市国庆中秋期间 加强市容环境整治工作

崇左市在开展市容环境综合整治“花山杯”竞赛活动的基础上，在国庆中秋期间加强市容环境整治工作，以优美的环境迎接“三会一节”的召开。主要是采取突出整治和长效管理相结合，各部门相互配合，各司其责，形成合力，加强管理，加大整治力度，城乡容市貌明显改观。     

市容规划在消除和治理城市管理“顽症”中的作用与实践

规划是城市建设的“龙头”，更是城市管理的“龙头”。城市规划对城市建设的规范指导作用是人所共知的，但市容规划对市容管理的重要性却一直未引起应有的重视与关注。人们从城市规划、建设、管理一脉相承的逻辑关系着眼，以为在市容管理阶段，着重点是对已经规划建设好的公共市容环境进行规范化和秩序化。其实这是一种误解，市容作为城市一个独立的支系统，它必须上溯到规划、建设阶段，不经过规划安排和进行一定建设的市容，单靠管理阶段的控制与规范，不可能形成优美靓丽和井然有序的市容面貌，管理工作者必然陷入疲于奔命、被动应付和消极处罚的泥潭，无法掌握市容管理的主动权，更无从建立真正长治久安的市容长效管理机制。     

以“三讲”教育为动力 加强领导班子建设

“三讲”教育活动中 ,我院党委坚决按照市委的部署 ,在市委“三讲办”和市委巡视组的指导下 ,以“讲政治”为核心 ,以“讲学习”为基础 ,以“讲正气”为主要内容 ,以“思想上有明显提高 ,政治上有明显进步 ,作风上有明显转变 ,纪律上有明显增强 ,工作上有明显推进”的要求为标准 ,认真开展了领导班子和领导干部的“三讲”教育工作。通过“三讲”教育活动 ,领导班子和领导干部在思想上、政治上、作风上、纪律上、工作上收到了明显的效果 ,较好的达到以“三讲”教育为动力 ,促进领导班子的思想理论、组织和作风等方面的建设的目的。1　重视学…     

实施“民心工程”提升城市管理水平 莱阳城管把环境建设年活动落在实处

山东省莱阳市城市管理行政执法局围绕城市管理工作实现新突破的工作目标，大力推行“一教育二警告三处罚”的执法方式，认真处理“市容与繁荣、治标与治本、堵与疏、管理与服务”四个关系，全力实施“油烟治理、道路畅通、市容美化”三大民心工程，以集中解决市民关注的热点、难点问题为主线，全面推进环境建设年活动的顺利开展，实现了城市管理工作时间过半、任务过半的目标。     

构建制度体系 建立长效机制 让“创卫”成果更长久地惠及全体市民——关于洛阳“创卫”长效机制建设的调查与思考

国家卫生城市是衡量一个城市市容环境卫生管理和经济社会发展水平的综合性荣誉。多年来，洛阳市委、市政府坚持以创建国家卫生城市（以下简称“创卫”）为载体，不断加大城市基础设施建设力度，持续提升城市管理水平，洛阳城市的知名度和美誉度得到了很大提高，广大市民也从“创卫”工作中得到了较多实惠。但是，毋容讳言，在既往的“创卫”工作中，突击式、运动式的工作方法占了很大比重，尚未形成城市市容环境卫生管理的长效机制，导致“迎检”过后，各种脏、乱、差现象急剧反弹，市民对此不很满意。因此，“创卫”工作必须要探索和建立长效化机制。     

南宁市建委结合开展机关效能建设活动以“六个创新”推动今年各项城建工作

南宁市建委结合市委市政府开展“创新年”的统一部署，以转变机关干部作风，开展机关效能建设活动为契机，在干部职工中开展广泛深入的思想发动的同时，还联系实际，深入开展了创新大讨论活动，在新的一年里，将进一步完善管理体制和建设运行机制，推动城建工作实现“六个创新”，不断推动城建工作上新台阶，为南宁市的经济社会发展做出新的更大的贡献。     

北海市建委认真履行四项承诺提高为民办实事效果

北海市建设委员会在行政效能建设中，紧紧围绕城市建设和管理工作中心任务，把转变作风的落脚点放在服务基层、为群众办实事上。全委系统以开展“奉献建设岗位、真诚服务群众”主题实践活动为重要载体，纷纷立足岗位，用实际行动践行四项为民办实事的承诺。     

创新机制 筑牢防线 固本清源——咸阳市公安消防部队创新党风廉政建设侧记

近年来，陕西省咸阳市公安消防支队把党风廉政建设和反腐败工作始终作为部队建设的中心任务，坚持以胡锦涛总书记“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”三句话总要求为统领，以落实《关于党风廉政建设责任制的规定》为抓手，不断创新机制，筑牢防线，固本清源，构建了“党委统一领导、纪委组织协调、部门齐抓共管、官兵积极参与”的预防和反腐败工作体系，转变了作风，     

宣化煤气总公司公开服务承诺

为了进一步加强学习科学发展观．强化作风年建设，转变服务职能．规范行业行为．全面加强行风建设．切实提高工作效率和工作质量，塑造“勤政、务实、高效、文明”的良好形象．宣化煤气总公司向全社会公开服务承诺。内容如下：     

以科学发展观和正确政绩观指导城乡规划工作

在城乡规划工作中，以科学发展观和正确政绩观为指导，切实把思想统一到科学发展观上来，进一步转变观念、转变职能、转变作风，全面落实“五个统筹”，充分发挥城乡规划对城镇发展建设的综合调控作用，是树立和落实科学发展观的具体体现，是促进城镇长期健康发展的必然要求，也是解决当前城镇发展建设中突出矛盾和问题的需要。     

五莲县全面推进城区综合整治上水平

今年以来，山东省五莲县在进一步巩固提高去年城区综合整治成果的基础上，坚持重点突破与整体推进相结合、抓眼前与促长远相结合，突出抓好治脏、治乱、治差，重点推进城市绿化、美化、亮化，大力整治城区市容市貌，提升城市环境建设档次，全面推进城市整治工作上水平，积极营造生态良好、环境优美的经济发展环境和人居生活环境。     

柳州市建委制订目标推出举措 努力推进转变干部作风加强机关行政效能建设

柳州市建委在转变干部作风、加强机关行政效能建设时，提出要实现“七突破、四促进”的工作目标，“七突破”为：努力实现切实解放思想，在弃陈出新上取得突破；转变行政职能，在提升管理质量上取得突破；推进依法行政，在规范机关行为上取得突破；创新服务方式，在提高行政效能上取得突破；实施政绩考核，在推进工作落实上取得突破；强化执行力，在确保政令畅通上取得突破；加强诚信建设，在树立建委新形象上取得突破。“四促进”为：促进机关和干部队伍作风转变；促进办事效率提高；促进服务质量提升；促进城建发展和人居环境优化。     

提升服务形象，树立行业新风——漯河市建委开展“服务提升年”活动纪实

今年以来，为进一步推进建委系统由管理型行业向服务型行业的转变，着力改善行业作风和形象，漯河市建委党委继去年“政风行风建设年，为建委形象添光彩”活动之后，又在全系统组织开展了“服务提升年”活动。这项活动时间从2011年4月开始至12月底结束，突出抓好“全面动员部署，营造活动氛围”、“明确工作重点，抓好活动落实”、“搞好总结表彰，巩固活动成果”三个阶段的工作。     

“南珠杯”竞赛将延伸至乡村

第五届城市市容环境综合整治“南珠杯”竞赛圆满结束，大赛共评选出特等奖27个、优秀奖39个、先进奖25个，并在全区建设工作会议上举行了颁奖仪式。据悉，广西将继续深入开展“南珠杯”竞赛活动，并结合社会主义新农村建设工作将其延伸至乡村。     

超前规划 引领城市建设科学发展

今年以来,市规划城管执法局紧紧围绕市委、市政府提出的“三大战略定位”和“四大一高”战略部署,坚持以规划先行引领城市建设科学发展,以精细管理保障城市民生持续改善,城市综合承载能力和竞争力明显增强,市容环境秩序明显改善,规划城管执法工作出现了良好的发展势头。     

汪光焘：以科学发展观指导城市规划 促进城镇建设发展

建设部部长汪光焘前不久在接受记者采访时谈到，城乡规划工作必须坚持以科学的发展观和正确的政绩观进行指导，进一步转变观念、转变职能、转变作风，充分发挥城乡规划对城镇建设的综合调控作用，促进城镇建设长期健康发展。