志愿者:城市吟唱的防灾民谣

每个公民不论社会分工、能力大小，都能在本职岗位上，通过自己的努力去为人民服务。 本章中的那些平平凡凡的人，无论他们是在火灾中舍己救人的民众英雄；还是热心公益消防的社区志愿者，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。 我们所想要表现的这些人，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。     

张进远:一个拯救者的生命绝唱

每个公民不论社会分工、能力大小，都能在本职岗位上，通过自己的努力去为人民服务。 本章中的那些平平凡凡的人，无论他们是在火灾中舍己救人的民众英雄；还是热心公益消防的社区志愿者，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。 我们所想要表现的这些人，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。     

社区平安:承担在万千民众的肩上

每个公民不论社会分工、能力大小，都能在本职岗位上，通过自己的努力去为人民服务。 本章中的那些平平凡凡的人，无论他们是在火灾中舍己救人的民众英雄；还是热心公益消防的社区志愿者，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。 我们所想要表现的这些人，都是我们身边触手可及的道德楷模，他们是“我为人人，人人为我”现代社会道德规范的实践者。     

平凡见精神──记发生在总队机关的几件小事

一滴水可以映照出太阳的光辉，一件事可以折射出一个人的品德。在河南消防部队里。一件件、一桩桩平平凡凡、普普通通的感人事。家秋天里的葡萄一串一串的下面是笔者采撷的几件小事．你看是否感人。拾金不昧今天元月28日晚9点多钟。省消防总队助理员谢朝贵骑自行车回家行至郑州市新通桥附近时，发现一只黑色手提包，立即下车把包拾起，站在路旁等候失主，时间一分钟一分钟过去了，在寒风中等了近半个小时的谢朝贵看时间已晚，只好把包带回家，第二天一上班，将包交给了机关协理员，经检验，包里有美元、港元、原始股票折合一万多元人民币和…     

秋湖小学教学楼咋就成了摆设

上学本是孩子们最快乐的一件事．但是．河南省许昌县将官池镇秋湖小学的孩子们却快乐不起来——他们的教学楼被建筑商锁上了，因为村委会欠建筑商建教学楼的工程款。     

潜心科研，赢得快乐人生——记德嘉丽科技开发有限公司总经理李明献

在追寻新事物的道路上，有许多科研工作者，他们喜欢挑战未知，冒险前行，努力把不可能的事情变为现实。比起获得人们的关注与掌声，他们更享受一次次实验的过程，更在意科技成果能否给人们的生活带来新变化。李明献就是其中之一，他说，这一辈子就干了一件事——研发新产品。     

风险——物业管理中的致命一击

<正>一栋栋瞬间化为灰烬的高楼大厦,一件件时刻困扰人心的盗窃案件——这些随时可能在物业小区发生的风险事件是令很多企业感到头痛的事情。物业管理作为房地产市场的后续服务环节,实际     

新竞争格局下的建材营销观——建材营销初探（序）

心念决定成就 曾经有个故事流传许久，流传很广—— 有位记者偶见三个条件相似的人在修房子，过去采访，请他们谈谈体会与打算。 甲愁眉苦脸叹口气说：“我家上有八十高龄之老，下有嗷嗷待哺之幼，我得拼命挣钱以养活他们，支撑起这个家。” 乙专心致志头也不抬地说：“我正在雕刻一件工艺品”。[编者按]     

探寻最合适的高端物业服务模式——“定制化服务典型案例研讨”互动论坛举行

正主题:创新·融合·共赢·尊享——高端物业服务的探索与发展之"定制化服务典型案例研讨"主持人:河南正弘物业管理有限公司总经理李书剑发言嘉宾:重庆财信物业管理有限公司总经理曹雷广东中奥物业管理有限公司副总裁梁兵长沙市观澜湖物业服务有限公司常务副总经理李明宁波银亿物业管理有限公司总经理助理张艳雁主持人:用心为业主做好每一件小事是物业服务的关键。不管我们的物业服务是多么的高端,最终还是要通过一件一件的小事来体现,所以首先有请各位和我们分享一下,在您印象里最深刻或最典型的一件能够体现自身企业高端物业水平的小事。     

现状如何 态度怎样

制造商是这次装载机行业服务升级的策动者,也是"零配件供应商——制造商——代理商——用户"整个产业价值链条中的主导者,制造企业的稳定发展对于整个价值链的健康循环至关重要。在服务升级实施的一年中,三包服务延长到底给这些制造商带来了什么?实施了一年之后,目前对于服务升级他们又是持何种态度?     

铭记那些退役军人带来的感动

<正>我常常感动于生活中的一些事情,尽管这些事情很平凡,却往往让我感动。我觉得,一些退役军人给我的感动瞬间,我应该将他们一一记录下来。有一种退役军人,退役后一直平平凡凡地生活着,但只要有需要他挺身而出的时刻,他就是那一刻最闪亮的光,照亮人间最温暖的希望,那一刻,真的可以看到军人的光芒,其实一直笼罩着他们的人生啊。     

如果古人也有微信，你觉得他们会在朋友圈发什么

<正>刷微信朋友圈似乎成了大家每天的必修课。早上,睁眼第一件事是刷朋友圈——"批阅奏折",睡前第一件事也是刷朋友圈——"总结生活"。如果古人也有微信,猜猜他们会在朋友圈发什么呢?     

一个不错的免费网络U盘

目前提供免费网络U盘申请服务的站点比较多，不过多数只有简单的件上传、下载功能。最近笔在网上闲逛的时候发现了一个功能非常强大的免费网络U盘站点——http：／／www.21disk.com／，它除了提供基本的件上传下载功能外，还拥有与其他U盘用户共享件、允许其他用户上传件到自己的U盘、内置大量的U盘音乐等让人耳目一新的功能!     

老百姓身边的消防站——扬州社区消防执勤点建设侧记

有这样一群特殊的消防员，他们穿街走巷，往来于小区之间开展防火巡查、消防宣传，一旦有灾情，他们第一时间到场处置，是专门为社区居民服务的消防执勤人员；有这样一类特殊的消防站，它们建在居民家门口，规模虽小功能却完善，时刻守护着社区群众的生命财产安全，这就是江苏扬州特有的消防站——社区消防执勤点。     

建立完善的客户服务体系

前些天听到这样一件事：武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房——“景明大楼”，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末，这座楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天，它的设计者远隔万里，给这一大楼的业主寄来一份函件。函件告知：景明大楼为本事务所在1917年所设计，设计年限为80年，现已超期服务，敬请业主注意。     

在路上，观风景

易初明通工程机械维修服务有限公司（以下简称：易初明通）格尔木分公司的服务工程师岳运峰告诉我们：这条以美丽和艰苦著称的青藏公路，他和他的同事兼伙伴小王，已经走过无数次了。然而，他们每次驾驶着服务车，行驶在这条路上时总心急如焚，自然也无暇欣赏沿途的美景——因为他们身负使命和承诺，去为用户解除燃眉之急。     

艺术十讲（四）中国画

讨论中国画问题，一开始就得有思想准备，这是件没完没了，吃力不讨好的事。欧美没有他们的国画，他们只关注的是画、画家及其独创性。     

小议安全职能在项目管理中的地位和作用

在组织中，直线与参谋是两类不同的职权关系。直线关系是一种指挥和命令的关系，授予直线人员的是决策和行动的权力；而参谋关系则是一种服务和协助的关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。正确处理直线和参谋的关系，充分发挥参谋人员的合理作用，是发挥组织中各方面力量的协同作用的一项重要内容。　　在工程项目管理中，项目经理——工长——班组长属于直线人员，他们所处的位置决定了他们对相应职权范围内的人、财、物拥有调度使用权，对项目目标的实现负有直接的领导责任；安全监督员、质量检查员等属于参谋人员，他们处于相…     

“广厦”“康居”彰显金隅地产品质

本刊讯2009年终岁末，北京金隅嘉业房地产开发有限公司有两件喜事值得高兴，一件是该公司开发的金隅·山墅生态住宅小区荣获中国房地产业综合大奖——广厦奖；一件是该公司开发的金隅·上河名居（70／90）普通商品房项目，通过了国家康居住宅示范工程达标验收。     

他们是最可爱的人

战火魔，抗洪流，援地震，除祸患，保平安……他们．奋战在不同的战线，经历着各异的考验，承担了迥然的任务，却出自于同一个信念——“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”；他们，头顶国徽，心系人民，责任齐肩，使命如山。为了人民，他们出生入死，义无反顾；为了群众，他们舍生忘死，勇往直前。他们是新时代的“勇士”．是和平年代的“卫士”，更是百姓心目中“最可爱的人”．