眼镜销售人员应具备什么素质

每位老板都希望自己的生意兴隆、人财两旺,可是销售人员的素质直接关系到经营效益。对于眼镜行业来说,这方面因素更为重要。我国的眼镜零售店(柜)有数万个,从业销售人员约50万人。但是,对眼镜销售人员应具备什么样的基本素质,并没有引起人们的注意。最近,本刊组织有关人员走防了数十家眼镜店,通过对一些效益较好的眼镜店的经营行为进行分析总结,认为眼镜销售人员应具备以下几方面的基本素质:     

眼镜的体验销售

营销的时代正在发生着改朝换代式的变化,消费群体正在发生着质的改变,而营销界由于对消费者的认知缺乏相应的变化,导致销售应用滞后,正陷入整体性的困惑当中,眼镜零售也不例外。如何重新认识消费者、发现新的消费概念、追寻新的消费趋势,将是眼镜行业摆脱同质化销售模式的关键。近两年来国外兴起的所谓“全面客户体     

区别协助 全面提升——一位眼镜店主眼中的供应商责任

眼镜行业里,不管是生产商、代理商还是批发商所销售的眼镜及相关产品,都要靠眼镜产品的销售终端--眼镜零售店来完成销售.如果零售店的销售不好.生产批发企业的产品卖得就会不好;所有眼镜零售企业的销售不好,就会造成整个眼镜行业的经济利益受损.<富爸爸,穷爸爸>的作者罗伯特·清崎曾在演讲时反复强调一句话:销售等于收入,因此做好眼镜零售店的销售,会使我们整个眼镜行业获得良好的经济效益.     

自信成就生意

<正>进入眼镜行业近6年了,最大的感受就是:眼镜作为一种半医半商的产品,其销售人员需要有很强的专业知识,需要在工作的过程中不断地学习和总结,以此来提高自己各方面     

在销售实践中成长

不知不觉,我在眼镜行业工作已经6年多了。仔细回想,在6年多的时间里,我不仅从一名新员工成为了老员工,而且从当初对眼镜专业知识一无所知到现在成为一名专业人士,的确收获不小。但更重要的是,我在眼镜销售的服务工作中得到了很好的磨练,积累了经验。面对各类顾客,我能通过自己的工     

眼镜销售中的眼镜加工技术原理运用

一般眼镜销售企业的眼镜销售人员通常对眼镜本身商品属性知识尚能知晓,但是对验光、眼镜加工等专业知识则掌握得不够,然而这些专业知识对于眼镜销售有着非常重要的作用。殊不知,眼镜销售的高明者,不仅仅在于商品知识和销售技巧的掌握提高,而是能将专业知识融合销售技巧进行整合营销。本文限于篇幅,只介绍眼镜加工技术原理在眼镜销售中的应用,以飨读者。     

提高眼镜销售单价之我见

进入眼镜行业已多年．尽管销售工作做得相对较少，但多少还是有一点体会的。对于提高客单价问题，想谈以下看法。     

换位思考——渐进片销售的诀窍

许多配镜顾问一直致力于如何做好销售工作,许多验光师一直把精力花在专业技术的提升上,这些都是我们眼镜从业人员必须要做的。可是也有人会问:"为什么我们一直在努力就是没有效果?"。答案是:"你们只是很用心地做好一个‘卖东西’的专业团队,而消费者需要的是一个‘懂’他们的朋     

销售到底是什么？

销售是什么？按书面的解释，销售就是介绍商品提供的功用，以满足客户特定需求的过程。现代销售理念认为，销售应当是一种顾问式销售，只有以客户顾问的身份进行销售才能获得成功。     

浅析眼镜企业的销售管理之道

如今,眼镜佩戴人群逐渐扩大,且不断朝着低龄化方向发展,眼镜市场的消费热度不断增长已是业内外共识。伴随眼镜消费市场的扩张,从事眼镜销售和市场拓展的业务人员日益增多,与之相应的销售管理配套问题逐渐显露,不少眼镜企业管理者面临层出不穷的销售管理问题。本文以具有国内先进工艺水平的专业眼镜制造厂家K公司为例,尝试浅析眼镜企业的销售管理存在的问题,希望以此抛砖引玉,为企业经营者们提供一些管理思路。     

赢在价值：价值销售浅谈

眼镜行业一直被称为“半医半商”的行业，“医”是因为需要给顾客做专业的眼科检查和诊断，而“检查”和“诊断”不但需要专业的眼视光知识，还有医生一样的权威性.     

如何提高销售业绩

<正>在信息高速发展的时代,不断有新事物出现,如何在这竞争激烈的市场拥有一席之地,学习和创新是必要的条件,对于眼镜行业更是如此。现在有屈光不正的人越来越多,想要分享这块"蛋糕"的商家也越来越多,从不起眼的小作坊到品牌连锁店都使出浑身解数吸引消费者。专业的眼镜店该如何让更多的消费者相信我们的产品,从而提高销售业绩呢?我认为有以下几点:     

成功的销售就是再推销一次

眼镜业是一个专业性很强的行业．许多看似平常的知识对于顾客来说是陌生的．所以．推销的意义显得很重要，我这里想谈的心得就是：成功销售就是再推销一发。     

渐进片销售知识问答(一)

<正>目前眼镜零售店的销售人员在进行渐进片销售时,还不具备十足的信心,总是以较为被动的销售模式来应对顾客对渐进片的咨询和配镜。如何正确引导     

眼镜零售的三大定律八项注意

中国古代眼镜零售业的起源是与珠宝混业经营的，近代行业的发展又与钟表结合销售了一段时间，而现代眼镜零售业的模式是从初期作坊式的前店后厂发展到现在完全商业化、连锁化的零售模式，这个过程历经了售卖、管理、营销等诸多方面的重大变革。但对眼镜这样一个特殊的商品，却一直缺乏一个较完善的销售方法指引，这既是历史原因造成的，也与这个行业和其它行业有明显的区别密切相关。对眼镜这种信息高度不对称的半医半商产品，营销的最佳方案是什么呢？它有一定的规律吗？这正是我们这几年为之探索的。[编者按]     

自主品牌：叠彩出新各显奇招

为期3天的北京展．是眼镜企业展示自我的一次好机会．对于有意在国内市场打造品牌的眼镜企业来说,这场行业大盛会更是他们树立品牌形象的良好平台。为了这次展会,许多企业提前半年就做足了工夫．有的在款式上不断推陈出新．有的在销售模式上寻求突破．各显其能吸引人气．拉动销售;有的则在制造工艺上深耕细作、大力开发镜架材质．力求提供更加舒适、轻便的眼镜产品以赢取市场。     

产品体验与销售体验

正2013年,鉴于门店竞争、品牌竞争、产品竞争以及电子商务的发展、运作成本提高等因素,眼镜零售企业销售业绩和利润空间都不尽人意。许多人在感叹,生意不好做,竞争太激烈。在感叹中,2014年已经开始了,今年的竞争环境只会比去年更加激烈和更具挑战性。那么我们为今年的计划应该做哪些准备呢?作为一名从事一线销售的眼镜人,针对眼镜门店的竞争环境,我的观点是:增加产品体验和销售体验。     

新闻月评

正深圳横岗:两次销售假冒伪劣眼镜产品将被责令退出眼镜市场两次销售假冒伪劣眼镜产品,将被责令退出横岗眼镜市场!近日,从横岗街道办组织召开的"眼镜销售行业整治提升工作会议"上获悉,为进一步规范市场秩序,提升顾客满意度,横岗街道将开展眼镜销售行业专项整治,提升"横岗眼镜"品牌形象。据了解,横岗现有嘉宝、新马、中焕、横岗四大眼镜专业市场,营业面积近2万平方米,商户数百家,是全国重要的     

诚信,持久发展之源——对话廊坊中远享通光电有限公司董事长夏德才先生

<正>人物名片夏德才,17岁涉足眼镜业,从此与眼镜、光学仪器行业结缘二十余年。1987年,初涉眼镜行业。1991年,进入北京眼镜城从商。1999年,创办北京中远享通光学仪器销售有限公司。     

服务体验,需要用心打造

正在视光服务行业,无论是眼镜店营业员、验光师,还是配镜顾问,每天接触形形色色数不清的人,练就一副察言观色的好眼力时,自然也形成了自己的一套"组合拳"——即与顾客见面时的第一印象,也就是所谓"人设"。热情大方,是销售岗位常有的属性;也有人选择有距离感的知性、专业风格,在半医半商的眼镜行业也能有不错的效果;而若承担的是配镜顾问的职责,那么配饰、装扮的强烈个性化会让你有先声夺人的优势。然而,人与人之间沟通的核心不只是差异化,"同理心"和"共情力"也十分重要,让顾客不仅能记住你这个人,还要让他记住这段服务体验,进而对营收、复购和口碑更有裨益。