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2012年12月10日,国家质检总局和国家标准化管理委员会批准发布《品牌评价品牌价值评价要求》《品牌价值术语》《品牌价值要素》《品牌评价多周期超额收益法》等四项国家标准,于2013年3月1日正式实施。上述四项国家标准为建立我国品牌价值评价标准体系奠定了基础,对规范我国品牌价值评价工作具有重要意义。在此,本文对上述四项国家标准的起草背景、依据与技术内容进行解析。 相似文献
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一、引言
随着现代社会经济的迅速发展,服务业在人们生活中的重要地位日益凸显,服务质量问题也越来越得到人们的广泛关注。而科学合理的服务质量测量方法和规范标准的测量过程,是客观、定量反映服务质量水平和发展潜力的重要保证,因此对服务质量测量标准的研究和制定日益迫切。 相似文献
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