试论品牌物业管理公司推行“六西格玛管理”的意义、作用及应注意的问题

6σ管理法因通用电气公司的传奇人物CEO杰克·韦尔奇的介绍而扬名于企业界。作为一种组织质量管理体系,它曾经帮助世界上的众多顶尖公司(如摩托罗拉、花旗银行、通用电器、联信公司、ABB公司)等进行了管理变革,并取得巨大成功。这种方法是如此神奇,如此有威力,以致于国内众多企业纷纷效仿,如中兴通讯公司、海尔集团、TCL集团,他们把外国的经验跟中国的国情和企业的实际相结合,取得了相当有成效的管理效益。对于我们品牌物业管理公司来说,结合国情和物业管理行业的特点,贯彻推行白管理法是品牌服务质量保证的必然之路,也是汲取先进服务质量管理精华的一条捷径。1.6σ管理法简介6σ管理法是一种灵活的综合性系统方法,是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。在希腊字母中小写的“σ”(sigma,西格玛是中文译音),统计学上用来表示标准差的一个符号,即数据的分散程度,就是用来表示任意一组数据或流程中离散或差异程度的指标。在管理工作中,任何一件事情与其他事情相比都存在着差异,差异是生活的一部分。对连续可计量的质量特性,用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。6σ就是6倍的标准差,几个σ是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序、工艺过程或服务质量都可用几个σ表示。6个σ可解释为每100万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。而3个σ的合格率只有93.32%。     

印染废水的常用脱色方法的探讨

随着化学纤维织物的发展，仿真丝的兴起和印染后整理技术的进步，印染废水的有机污染物的含量不断升高而且色度浓、碱性大，使印染废水的水质发生了很大变化。传统的生物处理工艺已受到严重挑战。本文对常用的脱色方法进行了简单的探讨。     

绿色环保纤维--有机棉

介绍了有机棉的概念及发展现状．阐述了有机棉的一些栽培技术和在新疆大力推广有机棉产业的有利因素。     

保护环境人人有责——对克拉玛依市白碱滩区生活垃圾的调查

本文是新疆克拉玛依市第十三中学的学生撰写的一篇研究报告。这是一篇很具有实际意义的研究报告,对改善这一地区的环境起到了一定的作用。但报告中也存在不足之处,如报告中没有体现整个活动的设计方案、计划以及详细的实施策略等。秉着为读者呈现不同地域、不同特点的研究报告的原则,编辑特将此文收入第7期杂志中,供读者参看。建议读者比对专家点评进行文章的阅读,并能够在阅读中了解研究报告的写作要素及关键环节,以资借鉴。     

硬铝LY11的SPF／DB工艺试验研究

采用浸镀锌法，调整预处理后ＬＹ１１合金表面的氧化状态；在大气环境，无中间合金条件下进行了超塑成形／扩散连接（ＳＰＦ／ＤＢ）试验，并探讨了其连接机理。结果表明，覆盖于连接表面的锌元素，在ＳＰＦ／ＤＢ参与了金属间互扩散。扩散连接机理为通过原子扩散实现连接界面的迁移；回复和再结晶引起原始连接界面的消失。     

女真子提取物对N-亚硝胺合成阻断的研究

采用正交试验研究女真子提取物对N-亚硝胺合成的阻断作用,并选取了最佳条件。结果表明:采用85%乙醇,液固比为15:1在55℃的恒温锅中浸提3h的提取物对N-亚硝胺合成具有较高的阻断作用。     

星载SAR测量海洋流场研究进展

多普勒信息是合成孔径雷达(SAR)进行海洋动力遥感的一个重要参数,自从20世纪80年代末就已经开始利用该参数反演海表面动力过程的相关研究.本文重点论述了星载SAR多普勒信息反演海表面流及其应用研究,主要包括SAR干涉测量方法获取海洋流场信息的主要技术手段及研究进展;多普勒频移方法反演表层海洋流场的发展历程及在上层海洋现象(包括地转流、准地转流以及中小尺度过程)中的应用研究;相关的国外重要数据融合计划和研发计划.目前国内在海洋流场的遥感方面还处于起步阶段,重点关注于反演理论和方法,而将反演信息应用于上层海洋动力的研究,还十分缺乏.希望通过本文的综述,为后续在该方向的研究提供借鉴.