让我们真正了解电信服务

对于服务，用户、运营商、专家各有说法，即用户体会的“服务”、运营商竭力推广的“服务”、专家眼中理解的服务甚至其他行业提供服务的经验都各异。为此，本期“运营方略”栏目策划名为“服务为本”的专题。记首先对北京通信小灵通用户和宽带用户、北京移动的用户关于服务质量评价的作了一次随机问卷调查，以小见大，我们从中发现了目前服务中存在的一些问题，当然，偏颇和不足在所难免，请读谅解。另外记还邀请北京通信、北京移动的相关部门以及电信研究院的研究匡佩远就服务问题谈谈自己的看法。在此，非常感谢各位为我们提供的帮助!通过调查和采访，记发现，用户对服务提出了更多个性化的要求，对于服务质量、网络质量的要求也更高，而运营商尽管面临诸多挑战，仍在前行中一步步加强了服务意识并作出不少努力。同时记还发现了一些问题，如用户和运营商之间需要更有效的沟通，运营商提供服务的手段也需进一步创新等。服务是整个电信行业的核心之一，让我们真正了解电信服务，提高整个行业的服务水平，且不论电信强强国这个长远的目标，我们不妨实实在在从提升服务水平开始做起。     

当前国有资产管理体制模式与国资委应重点解决的问题

深化国有企业改革的关键之一,就是要改革国有资产管理体制。通过我国3种主要的固有资产管理体制模式的介绍,指出了各自的一些优缺点。结合十六大报告中有关国有资产管理改革的论述和新成立的国资委的职能定位,详细论述了摆在国资委面前的3个亟需解决的问题。     

陈如明教授评点会议:八大亮点精彩呈现

“2005中国移动通信产业高峰论坛”在热烈的讨论中结束了。在为期两天的会议中,一直有一位风度优雅、点评精辟的主持人,他就是业内知名的陈如明教授。对于这次会议,陈教授的总体评价是:会议比较集中地反映出了我国移动通信发展面临的一些比较明显、需要密切关注的问题;同时由于     

七大风向标预言年运营走势

2004年下半年，我国小灵通发展势头急转直下，中国电信2004年第三季度财务报告显示，其2004年7-9月每月新增小灵通用户120万左右，远远低于2004年第二季度180万的用户增长人数。未来运营商的重点必然置于3G建设，仅作为固网运营商切入移动领域的过渡——小灵通也由此下降到从属地位。     

钢笔建筑写生与解析

名家观点:主要刊登画家、教师、设计师对钢笔画及手绘教学、运用的观点、见解和思考的文章。选择以建筑为钢笔画的表现题材,这是一个传统的题材,对于这个题材,钢笔画在表现形式上主要有两种倾向:一是以建筑的轮廓、结构为主,强调建筑物的客观性和内在的逻辑性,二是以表现对建筑和环境的感受为主,侧重作者的主观感受,为了区分两者的特点,建筑界和艺术界称前者为"建筑画",后者为"画建筑"。     

锅炉高压电动机控制和保护系统应用改造

介绍了传统的高压电动机继电保护的特点及局限性。着重介绍了该厂采用新型高压控制系统综合保护控制器所取得的效果、高压保护控制器的优越性以及该装置的改造过程,并对采用该保护控制器后节能降耗等方面进行了介绍。     

井下安全阀技术的发展与现状

井下安全阀是确保海洋油气井、陆地自喷井及气井安全生产的井下工具,在国外已经得到了广泛的应用,在国内也得到了规模应用。国外哈里伯顿、贝克休斯及威德福等公司早就推出了多套产品,并进行了产业化应用。国内胜利钻采院及辽河钻采院就其进行了研究,并进行了部分现场试验,但仍属室内研究阶段。本文重点介绍了井下安全阀的技术发展、结构特点及工作原理、国外公司产品特点、国内外专利情况及API标准情况等,以供国内同行进行参考。     

变压器绕组变形的诊断与分析

介绍了频率响应法、低电压短路阻抗法以及绕组电容量法测试变压器绕组变形的基本原理,并对一台变压器绕组变形测试结果进行了分析。     

ARINC 429信号收发软件的设计与验证

随着ARINC 429总线在航空电子设备中的应用的增加,在维修中对429总线信号的仿真测试需求也在不断增加.本文基于LabWindows/CVI软件开发平台,使用429信号收发板卡,设计了信号仿真发送和接收测试的软件.同时通过使用该软件对实际429信号的发送和接收,证明了方法的可行性和软件设计的正确性,为设计包含429总线信号设备的检测系统提供了信号实现依据.     

时域反射（TDR）测试问题分析

本文通过实际的例子,介绍了TDR测试中差分测试信号的2种模型,并比较了这2种模型在测试时的差异。同时分析了在TDR测试中阶跃信号上升沿时间对于测试结果的影响以及如何选择合适的上升沿时间,希望能够给测试人员在选择测试参数做一些参考。