如何运用数据挖掘算法进行投诉预测分析

文章主要描述如何运用数据挖掘算法,通过对未预知的价值场景(如重复投诉、质差小区投诉、隐性故障等)的关联关系的分析,提前发现有投诉倾向的用户,对潜在投诉用户主动关怀,预防用户进行投诉行为,降低万用户投诉比,提升用户满意度。     

城门山铜矿浓密机智能控制系统设计开发

城门山选矿厂由于建设初期条件不完善,浓密脱水工序未配套相关自控系统,操作工人需定期巡视生产流程,现场人工操作设备,工人劳动强度大,效率低。人工操作的随意性和滞后性无法保证生产流程的平稳,浓密机底流放矿的浓度时高时低,对后续压滤工序产生较大影响。根据现场实际,采集了流程关键变量,开发了浓密脱水自控控制系统,在线监视设备的运行。根据PLS建模方法,对较难直接测量的底流浓度进行了智能预测软测量。结合操作工人工作经验,开发了专家控制系统,自动控制阀门放矿,保证了底流浓度的平稳。     

大数据时代网络信息安全及防护措施研究

计算机技术已经应用到了社会生产生活的方方面面,人们的生活越来越离不开计算机网络技术。大数据时代,人们的日常生活、企业的运行和发展都离不开网络。但是,大数据时代计算机网络安全问题愈发突出,不法分子借助网络盗取个人、企业信息资源,造成了巨大损失。本文探讨了网络信息在大数据时代的安全现状及防护措施,希望能够给人们提供一定的帮助。     

信息时代大数据应用现状与管理对策——以菏泽牡丹区财政局为例

信息技术与产业发展的重点领域为大数据的综合利用,大数据技术的快速发展引起了信息技术产业结构的变革,促进了政府治理方式的转变。政府各级部门应当在大数据时代的变革潮流中率先作为,通过深刻认知大数据管理工作,加快培育大数据管理人才,优化大数据管理保障措施,促进政府治理水平的提升。     

我国信息通信行业防范治理电信网络诈骗探讨与研究

近年来电信网络诈骗作为一种新型诈骗方式受到社会广泛关注,诈骗形式从电话、短信诈骗朝网络诈骗演进,呈现技术对抗强、骗术变化快、涉及产业链广、扩散范围大等特点。从通讯联络方式方式入手,在加强个人信息保护、落实电话实名登记、规范重点电信业务、提升技术管控能力方面进行综合防范与治理。