基于云平台全渠道的供电服务问题闭环管理系统建设与应用

为有效减少供电企业责任投诉,避免同类供电服务问题重复发生,对９５５９８、１２３９８、１２３４５热线和供电企业 内部检查等多渠道发现的供电服务问题进行统一管理,按照 “统一归集、全面跟踪、限期整改、检查落实”的原则建 立了供电服务问题闭环管理体系,依托云平台建设供电服务问题闭环管理系统,规范了问题管理流程及要求,实现供 电服务问题逐条整改落实,真正打通服务管控 “最后一公里”,全面提升供电服务水平,助力公司 “三型两网”建设。     

互联网背景下基于个性化推送的供电服务学习机制

本文主要是通过对市场主流平台推荐算法应用的成功案例开展分析,探索各类平台推荐算法运行机制、梳理有关推荐算法的发展脉络及其机遇和挑战,并分析受众使用效果,探讨案例中的算法推荐机制是如何运作的,对比算法优劣势。结合当前供电服务学习平台实际情况,提出可应用推广的算法推荐模型,为优化安全学习平台、“电力我知道”等供电服务学习平台提供建议。     

提高企业科技档案缩微设备利用率

分析企业在开展科技档案缩微工作中存在的问题及解决方法，充分发挥科技档案缩微促进科学技术转化成生产力的作用。