Developing Skype-Based Reference Services

ABSTRACT

Internet voice and video calling have demonstrated a dramatic rise in quality in the past several years and have quickly become communication technologies with a disruptive impact on society. Librarians, who regularly adopt such technologies in outreach and public services, should evaluate Web-calling programs as potential sources of innovative reference programming. This article describes the development of Skype video and Internet telephony pilot reference services at the Ohio University Libraries and considers the utility of Skype and VoIP in a library setting.     

基于VOIP技术的呼叫中心解决方案设计

基于VOIP技术建设大学校园呼叫中心,旨在统一学校各类服务渠道,整合学校各类服务资源,为广大师生提供一个真正的一站式综合服务平台。     

军网网络电话应用可行性研究

通过分析网络电话技术与军网应用现状,结合信息化条件下的军事通信需求,提出将网络电话应用于军网中,经分析得出应用军网网络电话技术是可行的。军网网络电话技术的应用,充分发挥了现有PC高速处理数据的能力以及军网容量大、保密性好的能力,同时为后续将语音、数据以及战场情报等信息融合传输提供了可靠、实用的平台,必将在军队信息化建设中发挥重要作用。     

移动核心网电路域的VoIP演进

运营商传统电路交换网络发展遇到瓶颈,IP承载网技术发展更加成熟,移动核心网电路域的VoIP演进正逐步推进。文章对核心网VoIP演进带来的变化及承载网、核心设备如何保障语音业务质量、安全等进行了探讨。     

IP可视电话系统在企业中的应用

随着IP网络迅猛发展,IP可视电话愈来愈受世人青睐.本文介绍了P可视电话的核心技术--VoIP视频通信的概念和技术原理及其网络构成,以及实现VoIP系统的关键技术,并介绍了企业IP可视电话系统的一个应用实例.     

VoIP中语音压缩编解码器的研究与实现

在当前网络状况下,高效的语音压缩编解码器可以节省网络传输带宽,解决网络拥挤问题.本文通过对语音特性的分析,结合共扼结构代数码本激励线性预测算法提出了一种运算量较小但有效的话音激活检测算法,进一步将平均比特率降低到约4kb/s.经过实验分析,以上设计和实现能够很好地满足VoIP中全双工实时语音通信的要求.     

VoIP技术及其安全性研究

本文首先介绍了VoIP技术的研究和发展方向,通过分析VoIP的核心协议——SIP协议的安全问题和研究现状,说明VoIP安全性能的研究内容和现实意义,最后给出了本研究的发展方向。     

一种基于SVM的VoIP网关节点识别方法

针对互联网中常见的VoIP语音网关,重点从呼叫及语音数据流特征的选取出发,提出了一种基于SVM的VoIP网关节点识别方法,并利用真实网络数据对其进行了测试。结果表明,该方法能使待识别数据的时段规律和周期性得到较好体现,识别准确率高,适用于对不同VoIP的语音网关节点进行识别。     

用TrixBox构建企业VoIP系统

VoIP（Voice over Internet Protocol）是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。通过对VoIP系统的分析,介绍了如何利用开源软件Trixbox来构建一个企业内部的VoIP通信网络。从而实现将数据网与电话网二网合一,不仅极大的提高企业内部协同工作的效率,而且节省大量的费用。     

SIP协议及网络电话原理应用

利用SIP格式简单、扩充容易的优点,在对SIP协议进行分析的基础上,研究了以SIP为基础的网络电话的运作原理及实现的可能性,给出了一种基于SIP的VoIP的网络电话实现框架,介绍了SIP Server的功能和网络电话的基本工作流程.根据此模型可构建实际可用的网络电话.