无意识认知交互设计探讨

目的提高产品的可用性和用户体验。方法由于"可用性"和"用户体验"在概念和评估方法上存在差异,目前依然缺乏系统的理论和方法可以给可用性和用户体验提供统一的设计标准。据当前认知心理学中无意识认知的研究进展,剖析了可用性、用户体验和无意识认知之间的关系,提出了以达到无意识认知为目的进行交互设计的理念。结论在此基础上建立了能同时满足可用性和用户体验的设计原则,以期能为构建系统的交互设计理论和方法提供一种新的思路。     

优化城市水资源配置建设小区雨水利用系统

北京市是世界上最严重缺水的大城市之一。由于城市规模迅速扩大，水资源匮乏已经成为首都社会经济发展的主要制约因素之一。针对水资源紧缺状况，北京市政府和水利部联合制定《21世纪初期首都水资源可持续利用规划》，深度开发雨水是其中的主要开源措施之一。目前，北京市开发利用雨水的条件已经具备，雨水利用的技术已经趋于成熟，也已经有成功的试点。为了有效推进北京市雨水利用工作的进程，需要出台《北京市城市雨水设施建设管理办法》等一系列管理、扶植政策，设立专项基金，扩大雨水利用试点，扶植雨水利用产业的发展，同时推进水务统一管理体制的建立，促进包括雨水在内的水权水交易市场的形成。     

外墙渗水原因分析及预防措施

雨季建筑物外墙渗水，造成墙里面返潮长毛，出现水珠，甚至墙皮脱落，这不仅影响了用户的使用，而且损害了建筑物的使用寿命。通过对外墙渗水原因的分析和探讨，总结出问题产生的原因和预防措施，达到防治外墙渗水危害的目的。     

从用户体验到体验设计

目的提出"体验作为设计对象"和"从用户体验到体验设计"范式转变的学术观点;探讨体验的本质和体验属性模型;围绕体验设计作为设计对象的学术观点,建立体验设计的定位体系,解析体验设计的范式转变。方法通过叙事探究的方法,结合文献对比分析建构理论模型。结论体验设计作为设计对象,包括Expectation(期许)、Event(事件)和Impact(影响)3个有机部分;期许是内因和外在诱因相互作用下体验的开始,事件既包括事件的进程,又包括外部的环境条件和参与者自我创造的活动,影响则是整个经历通过记忆沉淀、故事建构和意义形成等活动的收尾。从"影响范围(个人-社会)和时效(即时-长期)两个维度,体验设计可以分为用户体验的设计、生活方式、流行趋势和文化建构4种不同的定位。从用户体验到体验设计的范式转变中,体验从判断产品与服务的设计原则成为了设计对象,设计从关注生活的手段转而关注生命的意义,最后,设计师也完成了从创造者到使能者的角色转换。     

《定位服务设计》序言

正从2000年开始在卡耐基梅隆大学学习交互设计,再到2007年在香港理工大学联合创办交互设计研究生专业,我会经常用"广义交互"这样一个并不严谨的说法去向别人解释:"此交互(以行为或有组织的服务为对象)非彼交互(主要关注信息时代的人机界面)"。当设计师通过技术手段支持或引导受众自主行为的时候,我们大多数时候是     

从物理银行到互联网金融的服务设计思考

目的探讨从物理银行到互联网金融的服务设计思维及我国银行开展服务设计的策略。方法通过对物理银行、互联网金融的比较研究,阐述了两种服务模式的关联以及各自开展服务设计的机会点,借助案例研究,分析了服务设计驱动下的国内外银行创新实践及启示。结论阐明了银行服务可以更好地被设计,提出了我国银行开展服务设计的三点建议,即以客户为中心重新定义其与银行的关系、精心设计服务接触中的用户体验、跨专业协作为银行赋予有意义的形式。     

基于峰终定律的汽车售票机界面改良设计研究

目的基于峰终定律对汽车售票机关键界面进行改良,从而有效改善公共交通自助设备的用户体验。方法运用实地观察、用户访谈、事后回顾评价与Kano模型相结合的研究方法,寻找用户体验的"峰""终"时刻,并最终确定5个关键产品界面;再综合运用用户心智模型和ACD理念等知识进行设计实践,最终对设计成果进行用户测试与评估。结论运用该方法可有效地进行产品界面改良,增加产品操作的流畅性,改善用户的心理感受。     

尿素装置节能技术改造小结

0前言 山东阿斯德化工有限公司共有2套尿素装置,A套40kt／a尿素装置（以下简称A套）采用水溶液全循环法一版通用设计,B套60kt／a尿素装置（以下简称B套）采用水溶液全循环法二版通用设计。经过多年不断挖潜和技术改造,2套装置合计生产能力已达到300kt／a。     

北京城市发展的三点思考

2001年5月，国务院正式批复并原则同意《上海市城市总体规划》（1999～2020年），明确提出要把上海建设成为现代化国际大都市和国际经济、金融、贸易、航运中心之一。