心牵客户 情满桑海——国网南昌市桑海经济技术开发区供电公司供电服务零投诉纪实

＂南昌桑海供电公司实现连续十一个月供电服务‘零投诉’,成绩来之不易!十分难得!＂12月1日,在国网江西省电力公司周例会上,总经理于金镒对国网南昌市桑海经济技术开发区供电公司连续十一个月供电服务＂零投诉＂予以表扬。2014年,桑海区公司始终坚持＂四个服务＂宗旨,认真践行＂你用电·我用心＂服务理念,主动服务桑海开发区城区杆线迁移,履行社会责任;通过上门、电话、短信等方式,实施不停电亲情催费;     

冻结／解冻机制——软件开发环境中的一种新机制

通常在软件开发环境中动态快速原型开发和高效产品生成之间存在着一条显著的鸿沟,即先在动态环境下进行快速原型开发，原型开发成功后，再重新编码以生成高效产品.显然，这造成了软件开发时间和费用的浪费.本文提出了一种新的机制——冻结／解冻机制，旨在消除这条鸿沟，使得从快速原型能够平滑过渡到高效产品.