个性化领域知识支持的用户主导需求获取方法

应用软件的需求获取与应用领域的特征密切相关,用户的参与日益受到重视,然而用户对系统的认识通常模糊且不完整,且对于多用户系统,需要拥有局部需求的多用户进行协同,才能得到完整、一致的需求.提出一种用户主导的需求获取方法,根据用户特征及其上下文环境,为用户进行需求定义提供个性化的领域知识支持,包括领域需求资产推荐和对多用户协同需求获取的建议.应用实例说明了该方法的可行性,且对于提高用户参与程度、改进领域知识重用效果,从而最终提高需求获取的质量具有积极意义.     

一个三维需求模型及其对涉众协同的支持

在多涉众(stakeholder)参加的协同开发活动中,不同的涉众关注软件开发的不同方面,例如技术、过程、人.由于涉众的"赢条件(win condition)"之间的相互影响冲突往往是隐含的,所以,它们之间的冲突不容易被发现,导致各方共赢的均衡状态难以达成.提出了一个三维的需求模型TRISO-RM(tri-dimensional integrated software requirements model),通过它来描述和集成涉众对于软件开发不同方面的赢条件.在此基础上,通过由一组互相依赖的制品、活动、参与者所构成的TRISO-Element作为媒介,以发现、建立和维护不同赢条件之间的关系.基于TRISO-RM,分析了涉众目标冲突的一种典型形式--模型冲突(model clash)所发生的机理,并给出了发现与解决的过程.通过在软件质量管理平台SoftPM的开发中的实践应用,TRISO-RM方法对于涉众协同支持的有效性得到了验证.