用微信让客户裂变

<正>营业额=客流量×成交率×客单价,每一个零售商对这个公式都不陌生。虽然客流量、成交率和客单价3个要素缺一不可,但当客流量趋于0的时候,无论你的内功练到何种境界,业绩都不可能起来。综观当下的眼镜零售市场,客流量下降是多数门店面临的共同问题。导致顾客流失的原因是多方面的:过去10年间,在人口基数不变的情况下,眼镜店的数量增加了将近一倍,过度竞     

如何恰当把握零售店促销活动的频率

<正>在最近的一次培训中,有学员问我:"零售店平时该不该做活动?促销太频繁会不会使顾客产生反感?"对此,现场不少学员也感到困惑。在正式回答这个问题之前,先来设想一下这样的场景:一位顾客走进眼镜店,配镜师上前热情接待:"欢迎光临!请问有什么可以帮到您?"顾客回答说:"我先看看。"顾客在接连试戴了几款眼镜之后,对其中一副产生了兴趣,仔细看过价签,然后问配镜师:"你们有优惠活动吗?"这时,配镜师如果回答说:"不好意思,本店现在没有优惠活动。"那么,揣测一下顾客内心的OS,     

视光中心离我们有多远

<正>2014年对于眼镜行业而言,是一个分水岭:眼镜行业从"半医半商"向着"或医或商"裂变。以睛姿的速配模式、木九十的时尚眼饰、miomi的彩妆隐形专卖店为代表的"商业军团",与迅速崛起的眼科配镜中心及眼视光中心,将眼镜零售业从传统模式的围墙中撕裂出来。眼镜人面前呈现出一个充满机遇和挑战的"美丽新世界",一些人按捺不住跃跃欲试的心     

最有效果的促销

促销,顾名思义就是指可促进销售的行为,促销是市场营销"4P"组合中的一个基本组成部分——Promotion Policies。对于零售企业而言,能够促进销售收入的方法不外乎3种:增加进店客数、提高交易成功率、提升成交单价;唯有这3个途径才能促进销售额有效增长。促销的方法虽然有多种,也一定是通过以上3个途径中的一个或者几个组合来实现的。     

新经济模式下的市场营销（二）

山不过来我过去 对于眼镜零售企业而言,进店客数是决定业绩高低的首要因素。于是,大家都把店开到繁华商业中心以换取更多的客流量,因此也导致了租金成本高昂。一轮又一轮的地产热炒把商业中心商铺的租金抬到了不可企及的地步;这时,许多零售商都面临一种两难的抉择：留在原址,很难在如此高昂的租金下盈利;搬往他处,又担心客流量急降导致业绩下滑。解决办法只有一个：提高店铺的集客能力,从“坐销”向“行销”转变。     

如何制定业绩指标

在眼镜零售企业中,业绩指标是人人关心的。老板关心,因为这将关系到企业全年的效益以及现金流;店长关心,因为这是考评自己工作成果的首要指标;员工关心,因为这会直接影响自己的月收入。合理的业绩指标将对员工产生一定的激励作用；     

学会聆听

我们先来玩一个小游戏:请闭上眼睛,深呼吸,然后什么也不做,只是用耳朵去听……两分钟以后,请告诉我,你听到了什么?这是我最近参加一场名为"NLP教练技术研讨会"的场景,来自美国的Jan Elfline老师带领大家做了一个关于聆听的练习。两分钟过后,学员们纷纷回答:"我听到了咳嗽声"、"我听到了自己的呼吸"、"我听到了窗外的知了在     

你,是不是该充电了?

当我们谈论"格力"空调时,一定会谈及董明珠的睿智,无论是她的聚焦战略还是企业人才观,都是铸就"格力"这个国内首家依靠单一品类产品实现千亿元营收的家电帝国的关键因素。当我们学习"华为"电子时,其实就是学习任正非的经营哲学,这位福布斯"中国最具影响力的商界领袖"曾经说过:"华为在创业时期,没有资本,只有知本;华为的资本是靠知本积累起来的。"     

水到渠成

钟先生在一家外资企业工作,最近被提升为公司财务总监。周末,钟先生和妻子来到一家知名的眼镜连锁企业配镜。进店之后,一位店员接待了钟先生夫妇。但无论店员推荐什么镜架,钟先生都不表态,钟太太也显得很挑剔,这不行那也不行的,店员都快失去耐心了。最终,钟先生先不耐烦起来,指着一副镜架说：＂就这副吧,反正都差不多。＂钟太太也同意了。于是,店员引导钟先生去验光,钟太太则离开眼镜店到对面服装店去转转。验光师仔细地为钟先生进行检查,并指出了他旧眼镜的不足,建议换成新的处方配镜。     

智能X-光摄片系统中激光扫描装置的分辨率

智能x-光摄片系统(CR)是80年代开发的医用新技术。在5时×7时范围内对自制的 CR 扫描装置进行了测试,在 PC—AT 机上对扫描装置的会聚情况作了离焦和不离焦的各种模拟运算。并用二种实验方法进行了测定。实验结果和计算相附。装置的分辨率为10ep/mm,达到医学分辨率要求。