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1.
随着电子商务,个人博客,社交网站和微博的蓬勃发展,互联网进入了一个崭新的时代,而在线评论的情感分类关系到个人决策、企业管理甚至社会安全.提出了一种基于区间直觉模糊的情感分类模型,采用了区间直觉模糊算子来计算特征词的区间直觉模糊数,利用区间直觉模糊集的隶属度、非隶属度和犹豫度分别定量地描述特征词,通过情感合成确定文本的情感倾向,从而获得准确率较高的情感倾向性分析结果.最后通过相同语料库的比较实验证明该分类模型的可行性、正确性和较高的分类性能.  相似文献
2.
以新兴的电子商务购物模式为问题背景,从浏览评论的潜在客户的视角,在对现有研究梳理和总结的基础上,结合消费者在线评论的特点,提出了影响潜在顾客对企业反馈评论感知可信度的模型。整个过程以网站提供的评论为样本,通过实证研究的方式,对企业反馈在线评论对潜在消费者带来的感知可信度以及沟通质量进行了研究。  相似文献
3.
姜巍  张莉  戴翼  蒋竞  王刚 《计算机学报》2013,36(1):119-131
在线评论已成为互联网环境下用户需求获取的重要数据资源.然而,评论质量的良莠不齐严重干扰了需求挖掘的准确性和可信性.如何发现能够准确描述用户需求的有用评论是提高需求获取技术有效性的前提保障.针对这一问题,文中提出一种基于复杂网络的评论有用性分析方法,利用评论间的语义关联,从宏观的角度分析评论对于用户需求识别的有用程度,进而发现能够准确描述用户需求的评论.作者将评论看作一种内容互连的网络拓扑的形态,利用评论网络节点的重要性来度量评论的有用性,并通过拓扑势理论将用户的主观评价与网络拓扑结构的客观影响有机融合对评论网络节点重要性进行分析.实验结果表明,该方法所确定的高有用性评论能够保证用户需求获取具有较高的准确率和覆盖率.  相似文献
4.
在线评论挖掘是从大量的在线评论数据中挖掘出有用的信息以支持管理决策的过程。本文首先介绍了在线评论挖掘的意义、任务以及半监督学习的基本概念,并给出了半监督学习在在线评论挖掘中的应用模型。  相似文献
5.
网络商务发展中产生了大量无效甚至恶意的在线评论,给消费者阅读和参考带来一定负面影响。针对上述问题,提出了一种基于多元线性回归算法的在线评论有用性预测方法。该方法综合考虑了评论文本属性、评论者属性和店铺属性这三个影响因素,并构建一个预测在线评论有用性模型——RRS-L模型。在实际数据集上的实验表明:该模型具有较高的查准率与召回率,能有效过滤无用评论。  相似文献
6.
研究网络在线评论的倾向性分类能够及时了解民众对当前事件、热点话题的态度和心理状态,从而为相关领域的决策提供依据。针对网络在线电影评论倾向性分类问题,提出了基于网络词语扩展及属性约简的解决算法,该算法利用相关度测量对垃圾评论进行剔除,针对网络语言自身特点对其属性进行扩展,使用词频和信息增益分两步进行特征选择,构建特征属性进行分类。实验结果表明,使用该算法后,分类准确率等各项指标得到了提高。  相似文献
7.
杨锋  彭勤科  徐涛 《自动化学报》2010,36(6):837-844
提出了一种基于随机网络的在线评论情绪倾向性分类模型SCP-X (Shortest covering path-X). 首先引入了一种增量式创建词语顺序共现随机网络的方法, 并基于此随机网络以及情绪词表, 提出了一种基于评论序列最短覆盖路径(Shortest covering path, SCP)的情绪倾向性分类方法. 该方法具有以下两个优点: 1)能够对相对短小、随意性 较强、完整性较差的评论文本展开词语联想, 从而对完整性较差的评论数据进行属性值扩展; 2) 能够对评论文本的冗余属性进行约简, 约简后数据的属性规模为一般VSM模型 的10%左右. 本文最后设计了一组实验, 对以下算法进行了对比测试: TC, SVM, SCP-TC, SCP-SVM, SCP-HMM, SCP-Bayes. 结果表明本文提出的SCP-X方法对在线评论文本的倾向性分类效果更佳.  相似文献
8.
针对中文在线评论中产品属性词的提取,提出了一种基于互自扩展模式的半监督学习方法。利用较少的人工参与,通过FP-Growth算法挖掘频繁项集获得种子属性词,通过增量迭代发现新的属性词,在每一轮迭代中,通过计算提取词与提取模式的置信度,确保了算法的准确性,同时避免了主题偏移。最后通过相似提取模式获得复合提取词,大大减少了因分词及词性标注错误所导致的属性词挖掘错误,以牺牲较少准确率的代价换取了较高的召回率。实验结果表明:本文算法对产品属性提取的F值可以达到78.97%,结果优于文献中其它类似提取算法。  相似文献
9.
为了充分挖掘和应用电子商务网站中的教材评论信息,运用细粒度的情感分类算法对用户的在线评论进行分析,基于教材特征级的情感分析结果,辅助潜在客户和商家做出合理有效的决策.本文首先使用爬虫采集教材的在线评论文本,对其进行去噪、分词和词性标注等预处理;然后分析产品特征,在通用情感词典的基础上扩建领域情感词典;最后基于句法分析结果,结合教材评论的语言特性,设计适合教材评论的情感倾向性分析算法,并通过实验验证了算法的有效性.  相似文献
10.
杨震  王来涛  赖英旭 《软件学报》2014,25(12):2777-2789
针对在线评论,提出了一种短文本语义距离计算模型,将文本距离看成是形式距离和单元语义距离的综合。首先,在对变异短文本进行预处理的基础上,以中文词语为单位,利用词典进行语义扩展,计算短文本间最大匹配距离,将其作为衡量短文本间形式距离的指标;其次,基于短文本中的实义单元和非实义单元的不同作用,利用改进的编辑距离算法计算短文本的单元语义距离;最后,利用加权的方法将形式距离和单元语义距离综合为文本距离,并将其应用于网络在线评论的聚类分析。特别地,为了缓解短文本长度差异所造成的计算误差,提出利用词表长度对距离进行惩罚,并根据Zipf’s Law和Heap’s Law的对应关系,给出了一种文本词表长度的估计方法,并阐明了文本Zipf指数α对长度惩罚的关键性作用机制。实验结果表明,改进算法优于传统方法,聚类性能显著提升。  相似文献
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