浅谈移动通信CRM系统建设

客户关系管理CRM (CustomerRelationshipManagement)是近年在竞争环境下出现的新的增值服务。该增值业务对客户需求进行科学的分类管理 ,提供个性化服务 ;管理好客户资源 ,控制客户流失 ,留住大客户 ;掌握用户信誉度 ,控制销售进程 ,防范经营风险。形成以“客户为中心”的经营理念 ,是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制 ,将推动企业最大限度的利用其与客户有关的资源 ,实现企业从市场营销到销售到最后的服务和技术支持的交差立体管理     

空调设备的测定与调整

目前,通信机房专用的空调设备种类很多,在使用维护上很难形成统一的方法。本文根据空调系统的通用理论,简单地介绍一下空调设备的测定与调整,意在抛砖引玉。 空调设备在安装完毕正式投入使用前需要进行测定与调整,在用空调设备故障修复后也需要测定与调整,以便维护人员熟悉和掌握它的性能和特点,并为其经济合理地运行积累资料。     

发电企业电煤采购成本及燃用成本对标工作研究

阐述了发电企业电煤采购成本管理的现状,指出不同发电企业间电煤采购成本对标工作存在的突出问题。通过对电煤采购成本和燃用成本影响因素的分析与研究,提出了完善电煤采购成本对标方法和开展电煤燃用成本对标工作的建议。     

计算机信息管理在生产管理中的应用

介绍该厂工艺监控系统、数据统计综合信息管理系统,电话数字录音监听系统和大屏幕信息显示系统的开发,实施及应用情况,论述了计算机信息管理在大中型企业生产管理中的作用。     

甲酸甲酯合成技术新进展

综述甲醇羰基化法、甲醇脱氢法、合成气直接合成法3种甲酸甲酯合成技术最近几年的开发研究情况。     

电影放映扬声器的检查与修理

还音质量的好坏，对电影放映的质量有很大影响。还音的质量不好，会降低电影的艺术效果。而音质的好坏，除了取决于影片本身的录音效果、放映机的正常运转、还音系统元件的工作性能良好、电影扩音机质量的高低，以及观众厅建筑声学的技术要求外，就是靠扬声器良好的发音质量。现将扬声器的使用、维护、保养、故障原因、检查和维修，谈如下几点。     

提高循环水供热经济性的新方法

介绍一种提高循环水系统供热经济性的运行方式,其解决了承担循环水供热机组本身循环水量过大而热网需要循环水量小的矛盾.所采用的方法是将凝汽器循环水并联运行改为串联方式.对改造方案及改造后的运行情况、经济效益也进行了阐述.     

高效分离器在60万吨甲醇合成装置中的应用

兖矿榆林60万吨甲醇合成装置的甲醇分离器选用新型洁净全回收净化塔内件甲醇分离技术,此分离装置的应用避免了以往甲醇装置分离器效率偏低的弊端,真正提高了甲醇产量。     

焦炭热反应性的研究

焦炭热反应性影响高炉的透气性和高炉顺行。炼铁系统随着高炉生产的不断强化，对焦炭的热态性能要求也逐步提高。为了掌握焦炭热反应性的内部机理及其影响因素．结合生产实际。探讨改善焦炭热反应性及反应后强度的措施，建立有效的焦炭热态性能预警系统。     

浅析一步法二甲醚生产工艺中原料气的利用率

介绍并对比了一步法、二步法生产二甲醚工艺技术,并以Texaco、Shell煤气化技术生产的典型合成气成分为基准进行具体实例计算,计算结果表明一步法二甲醚生产工艺原料气利用率高于二步法二甲醚生产工艺原料气利用率。