企业竞争优势的识别性研究

企业竞争优势的来源一直是企业战略管理研究的重要问题,更是每个企业管理者所关注的.基于系统和谐理论的思想,指出企业知识状态、资源、外部环境、组织结构及战略五个因素的个体功能及其之间的协同效果,最终达到五者组成系统的动态和谐,形成系统的整合力,从而源发出企业的竞争优势.据此构建数学模型,运用微量变化的方法,从定量的角度进一步识别企业的竞争优势变化,得出了六种情况,针对不同的情况,提出了企业应采取的相应措施以提高其竞争优势.     

企业人力资源管理风险预警指标体系的研究

建立企业人力资源管理风险预警指标体系，便于企业对人力资源管理风险进行早期识别和诊断．文章采用理论分析、专家设计、问卷调查、多数选择的逻辑线路，得出企业人力资源管理风险预警的指标体系．并给出人力资源管理风险的模糊综合评判方法，这种方法便于企业提高企业人力资源管理的效率．     

学习型组织--未来企业管理新模式

文章介绍了学习型纽织的含义，它具有纽织规模精简、纽织结构扁平化、弹性强、自我创造力强、不间断学习、自主管理的特点。阐述了建立学习型组织的必要性，在此基础上，提出创建学习型组织的几点建议。     

群体决策中个体损益值集结研究

探讨了如何集结多个专家的不确定性信息，以获得群体一致判断．文中首先分析了群体决策中协商规则的局限性；在此基础上，借鉴相关关系理论，提出了解决个体动机与群体行为之间矛盾的方法；给出了群体决策中个体损益值集结的模型．     

顾客满意度评价指标体系的构建

提出构建顾客满意度评价指标体系的思路、原则、设计的方法,并借助模糊评判法对顾客满意度进行定量评判。     

顾客满意与营销4P的层次分析

为了确定顾客消费行为与顾客满意之间的关联度，首先利用层次分析法决策工具，定量分析消费者各选择指标因素与顾客满意之间的相关性及重要程度；其次进行排序；最后得出结论：质量、价格水平、服务、品牌、价格构成是影响顾客满意的重要因素，并提出相应措施。     

论供应链管理与企业竞争优势的获取

随着经济和社会的发展,企业之间的竞争越来越激烈。在这激烈的竞争环境中,企业要想在市场上立于不败之地,必须善于利用供应链管理理论和方法,整合各方资源,以提高自身竞争优势。     

公共危机下突发性抢购的易发群体识别研究

公共危机下的突发性抢购对社会稳定、经济秩序、企业经营和消费心理造成了严重的影响,易发群体是突发性抢购行为的关键组成部分.根据572份消费者调查问卷数据,从年龄、性别、婚姻状况、文化程度、家庭结构、经济状况、职业、是否为家庭主要购物者8个角度对易发群体进行描述性识别.通过Logistic模型实证分析了各个变量对消费者抢购行为的影响.通过判别分析建立的判别函数受文化程度变量影响最大,其后依次为是否为主要购物者、年龄、家中是否有老人或孩子、收入、婚姻状况、性别.     

突发性抢购行为的影响因素研究

文中在文献研究和深度访谈的基础上,建立了突发性抢购行为的影响因素研究模型,并提出研究假设,通过问卷调查数据对其进行检验.得出影响突发性抢购的因素有：事件危害程度、恐慌情绪、信息扩散程度、参照群体影响和商家反应压力.而媒体公信力、政府危机事件处理能力、冲动消费程度和商品稀缺性对突发性抢购的抢购意向和抢购行为之间起到了调节作用.