以提升优质服务和精细化管理水平为目标的客户报修系统在供热企业中的应用

在每年供热期来临的时候,用户报修业务的受理只是单纯依靠热线电话进行联系和下派,但随着企业精细化管理水平的提高和用户对优质服务水平的进一步要求,一部热线电话是远远跟不上发展的步伐的。用户报修系统的投入使用,大幅度提高了工作效率,并且提高了报修业务的及时率、满意率和办结率,同时用户报修系统的统计分析功能可以帮助我们从不同角度对报修工作和生产管理进行系统的全面的分析。本文将通过用户报修系统的系统拓扑结构、软件的功能简述对天津市热电公司用户报修工作的信息化管理进行介绍。     

供热直埋管道泄漏磁温综合检测方法

结合供热管道泄漏位置的磁场和温度变化,提出磁温综合检测方法(弱磁检测技术与红外测温技术相结合),以非开挖方式确定泄漏位置。采用有限元仿真方法,模拟未泄漏、泄漏两种情况的供热管道及周围土壤温度场,结合检测结果检验磁温综合检测方法能否确定泄漏位置。针对实际泄漏管段,采取开挖手段验证磁温综合检测方法用于供热管道非开挖检测的可行性。结果表明,磁温综合检测方法可确定供热管道泄漏位置,可用于供热管道泄漏的非开挖检测。     

热力管道缺陷弱磁检测技术仿真与试验验证

针对热力管道缺陷,提出基于磁场梯度的非开挖弱磁检测技术.介绍基于磁梯度法的弱磁检测原理.建立管道三维模型,对管道环形凹槽缺陷、穿孔缺陷的磁感应强度变化进行仿真模拟,试验验证弱磁检测技术的可行性.由仿真结果可知:对于环形凹槽缺陷,磁感应强度在环形凹槽缺陷处明显异常,环形凹槽深度越大,变化越小.对于穿孔缺陷,磁感应强度在穿...     

气动夯管锤在军粮城发电厂供热管网敷设中的应用

文章介绍了气动夯管锤在两次穿越路口铺设φ820/955热水直埋供热管线的应用,穿越距离分别为35m和55.2m,夯管套管直径φ1248mm。文中进行了敷设方案比较,总结了夯管设计与施工方法。     

基于最短路径规划的供热管网泄漏定位方法

针对供热管网泄漏检测、定位困难的问题，本文充分考虑了管网负压波传播的多径效应，提出了一种基于负压波传播最短路径规划的供热管网泄漏定位方法。本方法首先搜索出各潜在漏点到各压力变送器的最短路径，计算负压波在管网中传播的最短时延，构成时延标准库；然后将现场测得的负压波的实际到达时延与时延标准库进行比对，确定漏点位置。在区域面积为13 km×5 km的现场供热管网对本方法开展了泄漏定位实验验证；当有效压力监测点数为5时，本方法可实现对1 000 m半径比对范围内泄漏的零偏差定位。本方法采用了精确的非模糊型的原理，且避免了在现场大型管网所有支管上安装压力变送器，具有重要的应用价值。