贝塔斯曼客户关系管理的三要素

贝塔斯曼直接集团整合了贝塔斯曼媒体产品的直销业务,包括图书和音乐俱乐部,现已拥有世界各地5500多万客户,是贝塔斯曼集团的三大业务支柱之一。该集团在全球四大洲的20个国家经营书友会(图书俱乐部)、音乐俱乐部以及电子商务等业务,5500万客户保障了它在媒体产品供应方面的全球领先地位。图书俱乐     

孟加拉硫磷项目完成工程设计

孟加拉侯赛化学有限公司(HCCL)150kt/a粒状普钙(GSSP)工程是由南化集团设计院和中国化工建设总公司共同承包的化肥交钥匙工程.该工程包括60kt/a硫磺制酸及150kt/a粒状普钙,硫酸工艺采用快速熔硫、自然沉降和"3+1”两转两吸工艺,普钙采用湿磨磷矿、磷矿浆混化、皮带化沉、造粒和干燥工艺.中方主要负责工程的设计,主要设备、材料的采购,设备安装和开车指导;外方负责工程的土建设计,施工及设备、材料的安装工作.工程造价约406万美元(不含外方负责工作费用).目前,已完成工程的详细设计和主要设备的采购,预计工程将于2002年8月完工投产,工程建成后,可极大缓解该国的化肥紧缺状况. (南化集团设计院邱世庭)     

扬子石化炼油厂国产FH-5催化剂显神威

长期以来，我国全馏分加氢精制装置均选用国外催化剂。扬子石化公司在1995年新建全馏分加氢精制装置时，就采用我国刚刚研制成功的FH-5催化剂，自1995年投用至2001年4月，已安全运行4万 h以上，创造国内同类装置最好记录。每千克催化剂处理的原料油加工量比国外领先水平还高5 t。仅此一项就增效2000多万元，取得巨大成效。 ［许摘自《中国化工信息》，2001，（19）：8］     

全球电子商务能力排名:中国列第37位

依据美国信息顾问公司Meta集团日前发布的电子商务全球评比报告，中国名列第37位。Meta集团此次采用的调查评比依赖于全球新电子商务经济指数（GNEI），此次评选共评出47个国家。美国获得最高分，日本居次，前五名其他国家分别是德国、法国、芬兰。 　　GNEI采用了5个科技指标来进行评价：知识型工作、科技创新、数字经济转化程度、经济动力、全球化。每一大项再细分三至六个小项的量化指标，譬如知识型工作分为合格工程师数、信息科技技能的获得能力、资深管理阶层的获得能力、高等教育的提供等。经济动力项目分为：总体生产力、工作者的动机、流程管理技术、企业家精神、企业财务强度、创投资本的获得能力。美国在数字经济转化程度及全球化两个指标内领先，菲律宾在知识型工作指标上列首位，日本在科技创新方面是第一名，中国的科技创新单项排名是第五位，芬兰在经济动力方面优于其他国家。     

国产办公软件在烟台电子政务建设中的应用经验

办公软件是桌面系统的关键应用和很多应用系统的平台,也是使用范围最广泛的应用软件。近年来,在政府信息化建设的大背景下,国产办公软件取得了迅猛的发展。     

编者后记

虽然目前，国内还没有关于起重机租赁数据的统计，但从近几年起重机的销售量中，也基本可以推断出吊装市场上起重机的租赁数量。虽然自2003年徐重率先在国内推出150t履带式起重机以来，履带式起重机在国内市场上可以说是遍地开花，而且2006年5月份三一生产的400t的履带式起重机已交付用户使用。但履带式起重机在工程起重机中所占的比重还是比较低的。     

YL高效净水剂在上海批量投产

采用一步法生产高效净水剂的聚硫氯化铝技术,前不久在上海玉龙化工有限公司应用成功。该厂利用这一技术批量生产出“YL高效净水剂”。 YL高效净水剂具有低三氧化二铝高净化能力、低盐基度值高稳定性、低有害杂质含量及聚合分子量大净化能力强等特点,可用于替代现有的PAC-S,并可有效地提高工业产品的质量和档次。由于一