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在市场经济激烈竞争的条件下,服务成为企业经营管理的一个重要内容,也是影响企业竞争力的核心因素。国家局把"突出服务"作为卷烟销售网络建设工作的重要要求。河池市局(公司)高度重视抓好客户服务工作,专门开通了一条800免费客户投诉服务热线,由市局综合科、整顿办专人负责客户投诉服务工作。市局(公司)领导十分关心热线工作,亲自过问客户投诉处理情况并作指示。热线开通近一年来,共接到客户各类来电2000多个,妥善解决了问题,提升服务质量水平,提高客户满意度,促进客户关系和谐,赢得客户信赖。 相似文献
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在调查评价南水北调东线水源区重点治污工程实施情况基础上,分析治污工程的治污效果,评估有关治污措施的成效,提出进一步加强南水北调东线水源区综合整治的对策建议。对各项整治措施的污染物削减效果进行了定量分析,论述了各项措施实施后水质目标的可达性,为保障东线水质稳定达到供水目标提供依据和参考。 相似文献
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为探讨发酵保藏对酸肉营养及安全性的影响,采用黔渝地区传统方式发酵和保藏酸肉,并测定不同时段酸肉的物理特性、主要营养安全指标并进行感官评价。结果表明,酸肉色泽和质构在发酵保藏过程中变化显著(P 0. 05),发酵20~50 d具有较好的硬度、咀嚼性和色泽,但随着发酵时间延长,凝胶逐渐劣化引起弹性下降,肉色开始变淡发黄;整个发酵期间,蛋白质和脂肪含量逐渐减少,过氧化值(peroxide value,POV)和亚硝酸盐逐渐增加,但均低于相关安全标准限量;呈上升趋势且与发酵保藏时间线性良好,可作为评判酸肉品质优劣的重要指标。发酵20~180 d酸肉的乳酸菌数和p H值分别在6. 28~6. 70 lg CFU/g和4. 47~4. 78波动,并在一定程度上抑制了肠杆菌生长;感官评价显示发酵50~80 d酸肉品质良好,20 d和110 d次之,通过结合TBA值和TVB-N值初步判断酸肉采用发酵方式进行保藏,食用期以110 d内为宜,不宜超过140 d。 相似文献
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1概述火电厂是主要用水大户,定期进行水平衡测试是加强火电厂用水科学管理、进一步做好工业用水管理和节水工作的重要基础工作。对火电厂进行全面用水测试,了解供排水管网状况,计算各部分用水指标,找出水量平衡关系,分析合理用水和节约用水的途径,并制定节水计划分步实施,是水平衡测试技术在火电厂用水、节水管理中的应用途径。 相似文献
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以总还原力最高发酵时间15d和ORAC最高发酵时间60d大米鲊海椒为样品,研究大米鲊海椒DPPH·清除率、BSA氧化抑制率、红细胞溶血和对肝脏脂质过氧化的影响。结果显示,发酵15d样品DPPH·清除率优于发酵60d样品;发酵15d样品对蛋白质氧化损伤有较好的保护作用,但发酵60d有潜在促BSA氧化的作用;发酵15d和60d样品均有抑制肝脏脂质过氧化和较好的抗细胞溶血作用,且发酵15d样品优于发酵60d样品;相关分析显示样品总酚含量与抑制肝脏脂质过氧化显著正相关(P0.01),与抑制BSA氧化和细胞溶血负相关。表明单独用化学抗氧化方法评价食物抗氧化能力不太全面,在化学抗氧化研究基础上,结合对红细胞溶血以及对蛋白质和肝脏脂质过氧化的影响能更客观判断食物的抗氧化能力。 相似文献
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韦诚 《安徽电子信息职业技术学院学报》2005,4(1):1-2
邓小平理论在马克思主义发展史上,是一个独具特色的发展阶段。在邓小平理论体系中,到处都洋溢着解放思想,实事求是,与时俱进的思想内涵。反思我国社会主义革命、建设和改革实践,我们所曾经遭受过的失误和灾难,并不是科学社会主义学说和我们党的追求错了,而是我们对社会主义的一些理解、做法和采取的措施没有能够体现社会主义的本质。社会主义本质论使人们对科学社会主义的认识,实践了质的飞跃;在科学社会主义学说的发展史上,具有里程碑的价值。 相似文献