电信企业服务之我见

从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。     

依法治企 为常州电信发展系上安全带

在企业转型大潮中,不断夯实法律基础管理,不断完善企业内控制度,积极探索新业务商业模式法律风险的防范,加大依法经营和依法维权力度,为企业战略转型提供了强有力的法律支撑服务。     

新形势下本地网的重组优化模式

本次网络优化的核心目标是在竞争条件下建设一个具有时代适应性的“竞争型网络”,建立一种网络经营、网络建设和网络维护的新模式,以便为网络经营提供灵活的应用,为网络建设提供开放性和可叠加性,为网络的集中维护创造条件。具体思路如下：     

新形势下本地网的网络优化模式

2002年，常州电信分公司对本地网进行了重组优化，提出了竞争条件下的“竞争型网络”理念，以“简化结构、强化功能、集约控制”为整个网络优化的总体思路，以建设一对独立汇接局为突破点，建立一个网络交换核心和功能核心，对全网进行收敛，突出网络运行维护的集中控制能力和网间呼叫的管理能力；同时，通过“简化交换网、整合传输网”，使交换网和传输网同时达到了最佳的结合点。经过重组优化后，节省了大量的网络资源，提升了网络的各项性能，并使网络具备了向上兼容的能力。