详单计费对本地网运营的影响分析

从电信计费的原理出发，指出了当前电信计费存在的问题，话费按算只能采取“跳表计次法”，不能实现准实时计费。市话详单计费是大势所趋，对其必要性进行了分析。并从通信话务量的分布、技术的成熟度、经济效益方面解析了可行性。给出了实行市话详单计费的基本策略和基于市话详单的本地网计费架构，可以提高运营商的客户服务水平和运营效率，优化其网络结构。将对固定网竞争支撑发挥重要作用。     

对ADSL发展带来的MDF紧张问题的认识与思考

本文从ADSL建设方式和维护特点出发,指出了引起电信测量台MDF空间紧张问题的根源,列举了目前解决这个问题的办法.并结合江苏省电信有限公司南京分公司对这个问题的认识、思考和实践,从一个全新的角度诠释和解决了MDF资源紧张的问题,介绍了DSLAM工程施工的新工艺,以优化网络结构、提高运营效率,为ADSL可持续发展打下了坚实的基础.     

基于能效评估的电信运营企业节能管理

基于能效评估对电信运营商的节能减排工作进行了比较细致的描述,介绍了以节能减排为核心的,包含监测管理层、电费预算及能效评估管理层和能效评估应用层等三个层面的节能管理体系,通过电费预算及能效评估管理系统,对通信局站进行多层面、多维度的评估,对能效评估应用落实节能措施进行了说明,相信对实施节能减排工作有一定的借鉴意义.     

基于小灵通C-mode增值业务平台的工单派送管理系统

当前的主要问题为提高客户满意度、加快市场反应速度,中国建立了“以客户为中心”的组织架构。江苏省电信有限公司南京分公司长期以来是条块结合的组织架构方式,即在公司本部有市场、建设和维护的专业管理部门,并按照区域分布在全市设立六个区局,实行属地化管理。在2003年业务流程重组过程中,结合营销渠道建设,取消了区局管理方式,改为按客户群专业管理,在原区局设公众客户分部、商业客户分部、设备维护分部等。这样,根据扁平化管理与专业化管理的要求,需要强化各专业部门总部的管理力量,畅通管理部门与一线员工的信息沟通渠道。目前,社区经…