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根据建筑施工项目的特征提出一个考虑品牌影响的建筑施工企业顾客满意度理论模型。在收集建筑施工企业顾客样本数据的基础上,利用结构方程模型软件对理论模型作了检验。研究结果表明:企业品牌对顾客满意度和顾客忠诚度均具有显著性影响;顾客感知质量对顾客满意度、顾客感知价值对顾客忠诚度、顾客期望对顾客抱怨、顾客满意度对顾客忠诚度具有显著性的影响;顾客期望对顾客抱怨、顾客满意度对顾客忠诚度有正面影响。研究结论具有较高的精度,模型对目标建筑施工企业顾客满意度和忠诚度有较好的解释力。 相似文献
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构建客观、准确的绿色建筑项目风险网络有利于对项目风险进行整体管控。针对绿色建筑项目风险网络构建缺乏客观性这一问题,在识别出项目风险因素的基础上,利用Bayesian网络结构学习从项目实地风险因素调查数据中挖掘客观的风险因素网络;其次利用社会网络分析方法分析绿色建筑项目风险因素网络中不同因素的地位和作用并构建了风险的解释结构模型。结果表明,绿色建筑项目风险因素网络中不同因素的地位和作用存在差异;网络中存在作为切割点的风险因素;绿色建筑项目的解释结构模型分为四个层级,风险因素网络中高层级的风险因素属于独立性因素,而底层的风险因素为联系型因素。研究基于数据驱动的风险因素网络发现为绿色建筑项目管理者提供了新的风险管理思路和借鉴。 相似文献
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不同结局建筑施工项目关键因素实证分析 总被引:1,自引:1,他引:1
针对建筑施工项目关键因素定量分析的不足,提出了一个描述不同结局建筑施工项目关键因素的结构方程理论模型。在收集中国多个地方的建筑施工项目样本数据的基础上,利用结构方程模型软件对不同结局建筑施工项目作了检验。研究结果表明:项目和谐合作因素、项目过程管理创新性因素、项目准备因素、风险分担因素、相互了解因素、承诺与激励因素、沟通因素在不同结局的建筑施工项目中的影响显著不同,其中项目和谐合作对成功建筑施工项目有最重要的影响,而承诺与激励则在非成功建筑施工项目中有最大的影响。根据中国多地的建筑施工项目样本数据,证明研究结论具有较高的精度,可推广应用于建筑施工项目管理。 相似文献
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建筑企业施工项目管理模式进化博弈分析 总被引:9,自引:0,他引:9
为分析企业及项目组不同行为对建筑施工项目管理模式的影响,运用进化博弈理论建立了建筑施工项目管理模式进化博弈模型,分析了建筑企业施工项目管理模式演变的动态过程.研究表明:施工项目管理模式演化与企业和项目组双方博弈的支付矩阵相关,并受到系统初始状态的影响.提高建筑企业与项目组从劳务清包模式中的获利能力将有助于推广劳务清包模式. 相似文献
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价值共创是企业了解客户并获得成功的关键环节。该文在归纳识别出工程项目价值共创30个关键因素的基础上,采用数据驱动的方法得到不同结局工程项目价值共创的解释结构模型(ISM),进而研究其内部特征。结果显示:不同结局工程项目价值共创网络中不同因素的层次关系、因素分类特征均有明显差异,其中,成功项目影响因素分为两层,而不成功项目影响因素分为八层。基于此,提出了对应的工程项目价值共创管理建议,可为工程管理实践提供一定参考。 相似文献
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基于生态学种群Logistic共生演化的改进模型,从产业共生视角,运用长江经济带9省2市2005—2015年的基础数据,对先进制造业与生产性服务业之间的共生演化状态进行了实证分析。结果表明,在描述长江经济带先进制造业与生产性服务业的共生演化过程中,运用经过更符合实际的改进Logis- tic共生演化模型能够很好地展现其演化过程,同时发现两者之间属于非对称性互惠共生行为模式,后者对前者的共生促进作用大于前者对后者的共生拉动作用。由于对称性互惠共生行为模式最稳定、最有效率,并且具有最大的共生能量,提出了长江经济带先进制造业与生产性服务业实现对称性互惠共生演化的若干建议。 相似文献
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就业是宏观经济管理的重要内容,依据产业差异系数构建了建筑业就业差异系数,进一步定量分析了中国不同注册类型建筑企业就业差异系数与就业总量的关系,从定性和定量两个角度分析了中国不同注册类型建筑企业的就业效率。研究表明:国有企业总体上就业差异系数最大,港澳台资企业次之,集体企业处于第三,外资企业最小,并提出了建筑企业能力提升的指导方向。 相似文献
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建筑施工企业顾客满意度模型实证分析 总被引:5,自引:0,他引:5
根据建筑施工项目的特征提出一个简化的建筑施工企业顾客满意度理论模型.在收集建筑施工企业顾客样本数据的基础上,利用结构方程模型软件对理论模型作了检验.研究结果表明:顾客感知质量对顾客满意度、顾客感知价值对顾客忠诚度、顾客满意度对顾客抱怨具有显著性的影响;顾客期望对顾客抱怨、顾客满意度对顾客忠诚度有正面影响;顾客抱怨对顾客忠诚度有负面影响.研究结论具有较高的精度,模型对该建筑施工企业顾客满意度有较好的解释力. 相似文献