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在电子政务上的早期突破,比如利用信息技术和通信技术提供和改进公共部门服务、办理事务以及互动交流,已经使政府组织能够提供更优质的服务,并提高效率与效能.在许多国家,目前已有70%以上的纳税人采用电子方式报税,还有许多其它事务,从更新驾照和支付停车费,到管理政府福利,都可以在网上办理.政府机构雇员还可以在日常公务中利用互联网管理内部流程,如人力资源和差旅管理等. 相似文献
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