电子商务客服沟通技巧分析

好的客服是企业销售成功的关键。一个合格的电子商务客服,除了应该具备一些基本的素质,如待人热情、态度谦和、诚信耐心、熟悉计算机基本操作等,还应掌握一定的沟通技巧,这些技巧的灵活运用对促成订单起着至关重要的作用。     

浅谈在建筑施工中如何防治楼板产生的裂缝问题

在建筑施工中裂缝,无论它是否对房屋的安全造成危害,起码在心理上是难以接受的。大部分的裂缝现象无法用荷载的原因加以解释,事实上有很多原因,如支承梁刚度较小,温度、湿度变化、地基变形等都会导致钢筋混凝土板出现裂缝。设计人员在进行结构设计时一般只进行强度计算,普遍缺乏刚度概念及温度应力概念。本文从设计及施工两方面探讨房屋板裂缝控制的技术措施。     

弯曲应力作用下钢纤维混凝土氯离子侵蚀性能

研究弯曲应力作用下钢纤维混凝土的氯离子侵蚀性能,分析了钢纤维掺量、弯曲应力水平对混凝土氯离子含量、氯离子扩散系数的影响规律.结果表明,钢纤维的存在能改善弯曲应力作用下的氯离子侵蚀性能,钢纤维掺量为1.5％时,改善效果最明显.弯曲应力的存在加速了氯离子在钢纤维混凝土中的扩散速度、增大了混凝土氯离子含量,应力水平越大时影响越明显.钢纤维混凝土氯离子扩散系数与应力水平间存在指数型数学关系式,最终建立了钢纤维混凝土氯离子扩散系数随应力水平变化的数学模型.     

让“金戈铁马”再展雄风——访中国工程院院士徐滨士侧记

人生病了要看医生,武器装备"生病"了该怎么办?人讲究养生以求远离病痛,武器装备又要怎样才能延长使用寿命呢?不久前,带着这些问题,新华网演播室请来了"两院院士谈强军"系列访谈的嘉宾——中国工程院院士、装备修理专家、装甲兵工程学院教授徐滨士。     

基于三峡-葛洲坝梯级出力最大的两坝间水位控制策略

基于三峡 — 葛洲坝梯级统一调度的思想,首先分析了三峡水库不同出库流量下两坝间水位变化对梯级水电站运行水头的影响规律,然后以三峡水库汛限水位和正常蓄水位为例,利用建立的梯级水电站发电模拟模型探讨了两坝间水位变化对梯级出力的影响。最后,通过大量模拟计算,得到三峡水库坝前水位和出库流量各种组合下的梯级最大出力及其对应的两坝间水位,据此提炼了两坝间水位的优化控制策略。     

混凝土空心砌块墙体裂损的防治

对于框架结构,内、外墙围护均采用混凝土空心砌块(以下简称砌块).但这种墙体材料砌筑的墙体普遍发生开裂现象,再加上外墙面渗水和隔热效差,一度社会反响很大,也影响到这些墙体材料的应用.本文归纳各种裂缝状态,分析其产生原因,提出几项主要的防裂措施与大家讨论.     

现浇混凝土结构裂缝分析及控制措施

针对目前钢筋混凝土结构中裂缝普遍存在的现象及其不利影响，分析了现浇钢筋混凝土“间接裂缝”产生的原因，提出了避免间接裂缝的控制措施。     

A区注采系统适应性评价方法

A水驱挖潜示范区注采系统适应性随着油田不同含水、不同开发阶段四项主要指标的变化而变化。通过对影响注采井网适应程度的若干项开发指标的研究,分析A区治理前后的开发效果,建立了注采系统适应状况的多项评价指标及相应标准。     

基于三峡—葛洲坝梯级出力最大的两坝间水位控制策略

基于三峡—葛洲坝梯级统一调度的思想,首先分析了三峡水库不同出库流量下两坝间水位变化对梯级水电站运行水头的影响规律,然后以三峡水库汛限水位和正常蓄水位为例,利用建立的梯级水电站发电模拟模型探讨了两坝间水位变化对梯级出力的影响。最后,通过大量模拟计算,得到三峡水库坝前水位和出库流量各种组合下的梯级最大出力及其对应的两坝间水位,据此提炼了两坝间水位的优化控制策略。