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最近,随着私立学校和网上教学的兴起,相关的消费纠纷也逐渐产生。当面对这些消费问题时,您该如何处理呢? 记者:前不久,北京一所私立中学爆出一件新鲜事:学生不满老师教学质量,炒了老师的“鱿鱼”。据该校校长透露,新学年开学以来,学生们已经“炒”了 6位老师。 教育到底是不是消费?网上教学出现问题应当如何处理?什么问题属于服务提供者应当承担的?接受网上教学的消费者在得知自身权益受到侵害时该不该索取赔偿? 武高汉:我认为,教育是消费的一种,网上教育当然也是消费,因此,如果发生损害消费者权益的问题,应当按照《消… 相似文献
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新的消费形式往往会带来新的消费纠纷,面对形形色色的IT消费,消费者必将遇到各种过去未曾遇到过的问题,您一般会通过什么途径来处理?您懂得如何维护自己的消费权益么? 相似文献
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如今,买二手货已经为很多人所接受。有时,一些质优价廉的二手货,比原装正品更存吸引力。不过,有些商家用二手货冒充新品出售,这就令人无法接受了。 相似文献
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法律大于规定,这是所有人都知道的常识。可是,一旦规定与法律相冲突时,消费者应该以什么为依据呢?本期,消法专家武高汉将通过一件“小事”为您剖析法律一气规定之间的关系。 相似文献
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进入21世纪,随着人们的生活水平不断提高,消费纠纷中“精神赔偿”的比重逐渐大了起来。然而,究竟该如何索取精神赔偿呢? 相似文献
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送货时间也是服务质量的一部分,而且在某些情况下还是很重要的一部分,当您购买的货物没有按时送到时,您应该拿起法律的武器进行自卫。 相似文献
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关于电子邮箱是否应该收费的问题,人们已经争论了很久,却鲜有哪家网站敢真正彻底取消免费邮箱。也许是迫于市场方面的压力,国内一家知名网站终于宣布完全取消免费邮箱。这一决定引起了人们极大的争论。 相似文献
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武高汉 《中国洗涤用品工业》2007,(6)
正德厚生,臻于至善.以天下之至诚,尽己之性,尽人之性,尽物之性.中国消费者协会对这样的企业社会责任理念表示支持,表示赞赏.并且认为这样的社会责任理念应当是各个利益相关方履行各自社会责任的理念,包括政府,也包括社团;包括经营者,也包括消费者. 相似文献
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