工作流管理的发展历程和趋势

工作流管理被誉为信息系统的后勤,它让合适的人或软件在恰当的时间执行正确的工作,使计算机上的业务处理流程自动化。本文用历史的观点对工作流管理的发展历程进行了回顾,揭示了工作流管理对未来信息系统的影响。根据分析当前的工作流管理系统,我们总结出流程建模和系统结构方面的不足,并对工作流管理的未来发展趋势从建模和
和实施两个方面进行了预测。     

工作流管理的现状和未来趋势

工作流管理是一个新兴的研究领域,被誉为信息系统的后勤,它让合适的人或软件在恰当的时间执行正确的工作,使计算机上的业务处理流程自动化。本文用历史的观点对工作流管理的发展历程进行了回顾,揭示了工作流管理对未来信息系统的影响。根据分析当前的工作流管理系统,我们总结了两个主要不足之处;（1）工作流管理系统的定义不明确以及缺乏统一的概念模型,（2）工作流管理系统的系统结构和能力上的不足,并对工作流管理的未来发展趋势从建模和实施两个方面进行了预测。     

工作流管理系统的分类及其和CSCW的关系

通过对当前工作流管理系统进行分类,阐述了它们的主要特点以及相互之间的关系。为工作流管理系统的选型和开发提供了一些指导思想。另外,对群件系统和工作流管理系统之间的关系也进行了阐述,解决目前普遍存在的把二者互相混淆的问题。