第三方物流企业客户分类管理策略 |
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引用本文: | 罗,想.第三方物流企业客户分类管理策略[J].国外电子元器件,2022,0(3):101-104. |
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作者姓名: | 罗 想 |
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作者单位: | (武汉交通职业学院 交通服务与管理学院, 湖北 武汉 430061) |
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摘 要: | 全球经济一体化发展给企业带来了机遇和挑战。 客户是企业最终产生利润的源泉,由此带来的客户争夺异
常激烈。在全球供应链发展的前提下,第三方物流企业为了提供精准化客户服务,必须要进行客户分类管理。基于当前供
应链环境下第三方物流企业客户管理的新特点,第三方物流企业和客户形成了四种关系以及对应的管理策略。
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关 键 词: | 客户分类 客户管理 供应链管理 第三方物流企业 |
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