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经历三个阶段
引用本文：雪松.经历三个阶段[J].中国计算机用户,2003(4):25-25.
作者姓名：雪松
作者单位：IBM公司软件部数据管理解决方案总经理
摘    要：
关 键 词：内容管理  数据管理  工作效率  客户服务质量  关联成本
本文献已被 维普 等数据库收录！
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