联合利华：文印外包的绿色路径

对于联合利华来说，将IT服务外包早已驾轻就熟。 联合利华大中华区IT总监沈锋介绍说，在IT建设方面，联合利华并不崇尚自己花费大量的人力、物力去建设企业信息化，而是用专业的IT外包服务来补充自身的不足。因此，从2005年开始，联合利华中国就将所有IT管理服务进行了外包，包括IT热线响应中心与现场桌面支持、IT资产管理、多厂商基础架构管理及IT设备维护等。