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善因营销效应评价指标遴选
引用本文:张高亮,朱文征,陈明亮.善因营销效应评价指标遴选[J].人类工效学,2014(1):55-58,95.
作者姓名:张高亮  朱文征  陈明亮
作者单位:[1]浙江理工大学经济管理学院,杭州310018 [2]浙江大学管理学院,杭州310058
摘    要:在我国,善因营销的发展才刚刚起步,促进善因营销发展的重要因素之一是其效应评价。本文通过理论遴选与隶属度分析、重要性分析以及层次分析等三次实证遴选,构建了一套用于评价善因营销效应的指标体系。这套评价指标体系包含消费者效应、社会效应、员工效应和企业综合效应4个维度,8个具体指标。研究结果表明企业综合效应最关键,其次是消费者效应,员工效应最不关键;善因营销效应最重要的指标是增加销售额,其次是提升品牌价值。本研究为研究人员和企业提供了一个评价善因营销效应的工具,也对解决目前我国的慈善困境、推动我国善因营销的发展有重要现实意义。

关 键 词:善因营销  社会公益  慈善工作
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