索要验证码的“银行客服”一定是骗子

<正>案例回放7月24日,江苏省南京市民蔡先生在坐火车旅行途中,收到来自"银行"发来的短信,一看短信内容蔡先生吓了一身冷汗。自己的银行账户居然在短短几分钟内,分3笔消费了7.5万元。正当蔡先生想要拨打银行客服电话时,又接到了一个显示来自浙江省杭州市的电话。接通电话后,对方自称是银行客服人员,发现蔡先生的账户有异常交易。