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| 软件业TQM信息系统框架研究 | |
| 作者姓名： | 陈嘉 |
| 作者单位： | 暨南大学,珠海学院,广东,珠海,519070 |
| 摘 要： | 运用管理信息系统进行质量管理是软件企业保证和提高产品质量的最有效的方法之一.文中基于全面质量管理(TQM)原理,运用企业系统规划法(BSP),量化了软件质量管理目标,并且针对软件业特点总结出软件业TQM信息系统的基本框架模型. |
| 关 键 词： | 软件质量 全面质量管理(TQM) 质量管理目标 信息系统 |
| 文章编号： | 1001-9081(2005)12Z-0437-03 |
| 修稿时间： | 2005-03-16 |
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