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| 数据挖掘技术在商业银行中应用的启示 | |
| 引用本文： | 周新伟.数据挖掘技术在商业银行中应用的启示[J].广播电视信息(上半月刊),2016(6):40-41. |
| 作者姓名： | 周新伟 |
| 作者单位： | 国家新闻出版广电总局582台 |
| 摘 要： | 商业银行拥有大量的个人客户交易数据、个人客户服务数据和个人客户基本资料数据.在这些海量数据中,隐藏着大量有价值的客户信息.运用数据挖掘技术,可以从这些数据集中提取客户的知识,方便银行人员为客户提供精确的服务,同时提高工作效率.本文重点介绍了数据挖掘技术的概念方法,以及数据挖掘在银行业务中的应用,希望能对大数据在广电行业的应用有所启发. |
| 关 键 词： | 数据挖掘 客户分群 聚类分析 |
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