软件企业KPI体系构建及绩效评价

针对我国软件产业迅猛发展,但对绩效评价缺乏整体研究,未形成科学合理的软件企业绩效评价指标体系现状,文中基于关键成功因素法进行研究。首先,研究KPI体系构建,将组织战略目标转化为衡量指标,把战略目标经层层分解后得到关键成功因素,结合关键控制点初步设立绩效指标,经过整理得出软件企业KPI;然后,构建KLEE数学模型并计算各个KPI的权重;最后,研究模糊综合评价法进行绩效评价,包括单因素评价、一级模糊评价、多级模糊评价。文中的研究内容,对于指导企业绩效评价、提高绩效管理水平具有重要的指导意义。