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| A电信公司用户满意度测评分析 | |
| 引用本文： | 赵伟.A电信公司用户满意度测评分析[J].现代电信科技,2008,38(10). |
| 作者姓名： | 赵伟 |
| 作者单位： | 中国直播卫星有限公司 |
| 摘 要： | 通过对电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方法介绍.根据A电信公司的实际情况,分析了该公司所采用的用户满意度评测方法,对电信公司的用户满意度评测具有一定的指导意义. |
| 关 键 词： | 满意度 电信公司 满意度指数评测(TCSI) |
Case Study of TCSI Measurement |
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| Zhao Wei.Case Study of TCSI Measurement[J].Modern Science & Technology of Telecommunications,2008,38(10). | |
| Authors: | Zhao Wei |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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