| 网上呼叫中心呼叫转换功能的实现 |
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| 引用本文： | 唐晓英 郑涛 等. 网上呼叫中心呼叫转换功能的实现[J]. 电声技术, 2002, 0(1): 51-53 |
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| 作者姓名： | 唐晓英 郑涛 等 |
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| 作者单位： | 北京理工大学电子工程系 北京100081(唐晓英，郑涛，高艳，刘伟峰)，北京理工大学电子工程系 北京100081(莫晓光) |
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| 摘 要： | 介绍了自行设计的一种基于H.323的网上呼叫中心实现各种呼转转移功能的实用系统。主叫方系统只有“选择呼叫转移”功能，被叫方系统可实现未注册转移、遇忙转移、无应答转移、无条件转移4种呼叫转移功能。
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| 关 键 词： | 网上呼叫中心 呼叫转移 计算机网络 |
| 修稿时间： | 2001-09-30 |
Realization of Call Diversion by Internet Call Center |
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| TANG Xiao-ying,et al.. Realization of Call Diversion by Internet Call Center[J]. Audio Engineering, 2002, 0(1): 51-53 |
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| Authors: | TANG Xiao-ying et al. |
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| Affiliation: | TANG Xiao-ying,et al. |
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| Abstract: | This paper introduces the realization of call diversion at a kind of internet call center based on H.323protocol.The system of the calling party provides only the function of se-lected call diversion,while the system of the called party can provide the four function s of un-registed diversion,busy diversion,unreply diversion and uncondition diversion. |
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| Keywords: | lnternet call center(ICC) gatekeeper call diversion |
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