| 道德建设铸企魂优质服务塑形象--郑州燃气集团加强职业道德建设促进规范化服务 |
| |
| 引用本文： | 闫国起.道德建设铸企魂优质服务塑形象--郑州燃气集团加强职业道德建设促进规范化服务[J].城市燃气,2002(8):26-27. |
| |
| 作者姓名： | 闫国起 |
| |
| 作者单位： | 郑州燃气集团有限公司,450006 |
| |
| 摘 要： | 郑州燃气集团有限公司担负着郑州市40余万户居民用户和近600家工、商业用户的燃气供应和安全管理。员工的职业道德观念和综合素质不仅关系到公司效益,更会直接影响党和政府的形象。为此,公司在加强员工职业道德建设,不断提高服务质量,为市民提供优质服务等方面进行了大量有益的尝试,尤其是《公民道德建设实施纲要》颁布实施以后,从公司实际出发,以“道德规范进班组”为主题,广泛深入地开展了“五讲一比”等一系列旨在强化员工道德规范意识、为客户提供快捷优质服务的活动。1实施“三三工程”,规范服务程序、提高服务质量“三三工程”即“三…
|
High quality service shaped image |
| |
| Yan Guoqi.High quality service shaped image[J].Urban Gas,2002(8):26-27. |
| |
| Authors: | Yan Guoqi |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
