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放大自身价值点以服务链接用户

摘要：	<正>自去年年底总理提出消费升级之后,受消费升级大环境的影响,整个社会也开始关注服务升级。家电电商领域的龙头,京东、苏宁等企业已经开始进行服务升级。此外,还有一些家电品牌的售后服务公司,如海尔的日日顺,美的的洗悦家,长虹的快e点,都在关注家电的后服务市场,涵盖家电保养、安装、维修、回收、以旧换新等,那么种种模式的差异之处在哪里呢?
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