| 基于客服部信息管理系统的整合研究与实现 |
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| 引用本文： | 任华. 基于客服部信息管理系统的整合研究与实现[J]. 现代电子技术, 2011, 34(10): 33-34,38 |
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| 作者姓名： | 任华 |
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| 作者单位： | 成都农业科技职业学院,电子信息分院,四川成都,611130 |
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| 摘 要： | 针对目前常见的应用软件系统存在不同时期开发，软硬件来自不同的厂商，数据、报表格式互不兼容，而形成的“信息孤岛”、“信息壁垒”。为实现信息共享、协调运作，保证信息系统的顺利建设，迫切需要整合资源。在此以客服部信息管理系统为例，提出了一种用同构数据库复制方法和异构数据库复制，解决不同平台系统信息交互问题，采用WebService及XML为各系统建立查询接口实现跨平台的系统间查询，从而实现系统整合设计方案。在此以XML／SOAP／WSDL／LDDI为主干的技术赋予了WebService与传统分布式技术所不同的应用模型，极大地提高了信息系统日常业务工作效率，达到信息管理系统整合的目的。
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| 关 键 词： | 信息管理 系统整合 Web Service XML |
Integration Research and Realization Based on Information Management System of Customer Service Department |
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| REN Hua. Integration Research and Realization Based on Information Management System of Customer Service Department[J]. Modern Electronic Technique, 2011, 34(10): 33-34,38 |
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| Authors: | REN Hua |
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| Affiliation: | REN Hua(School of Electronic and Information,Chengdu Agriculture Profession Technology College,Chengdu 611130,China) |
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| Abstract: | Aiming at that usual application software systems come from different period development and different company,and have incompatible data and report format,which form information islands or information bulwarks.In order to realize information sharing and coordination operation,and ensure information system construction successfully,the resources are urgently to be integrated.Taking an example about management information system of customer service department,a good idea for homogeneous database duplication ... |
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| Keywords: | information management integration Web Service XML |
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