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| 中央空调销售人员如何处理客户异议 | |
| 作者姓名： | 陆和平 |
| 摘 要： | 客户欲购买你的产品,但他不想受你摆布当冤大头,所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时,便会提出各种问题和异议,尤其是中央空调销售客户的决策人多,采购风险大,如果你不能正确地回答客户问题,排除客户的异议,你根本无法成功地达成交易。这就是销售人员必须正确处理客户异议的原因。1中央空调销售人员处理客户异议的几个基本的原则客户异议要进行预测和准备:你对异议的估计以及如何处理这些异议的预演能使你泰然自若地以正确的方式对客户的异议作出反应。例如很多公司针对客户经常提出的异议配以标准答案人手一册,要求销售人员背… |
| 关 键 词： | 销售人员 中央空调 客户 产品 购买 采购 交易 |
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