基于用户需求的智能家具产品设计路径研究

智能化作为家具产品发展的新方向，用户对其提出了越来越高的要求。为科学合理挖掘智能家具产品的用户需求、开发满足用户体验、提高用户满意度的智能家具产品，建立一种以用户需求为导向的智能家具产品设计路径，主要集成Kano、AHP、TOPSIS三种方法，并将其应用于智能餐桌产品设计研发中。首先，通过多渠道调研，整理收集智能家具的用户需求，应用Kano模型对收集的用户需求进行划分；其次，为明确重点用户需求，采用AHP法构建用户需求层次分析模型，通过算法计算得到各需求权重，依此进行方案构思及设计；最后，将TOPSIS法应用于设计方案的综合评价，得出最优设计方案。该路径可满足用户对智能餐桌的使用需求，正确划分用户属性及准确求解权重，并为方案设计提供思路及评估方法，该方法对指导智能家具产品研发具有实用性，可为同类智能家具产品设计提供参考借鉴。