大公司为什么做不好“小”业务

三大运营商特别是中国移动在语音业务上做得很好。在数据业务上，短信、彩信等业务也做得如火如荼。不过如果仔细想想，这些还都不算是真正的移动互联网业务，因为他们直接与手机号码挂钩，基本上算是语音之外的衍生业务。想想那些真正的移动互联网业务，无论是飞信、说客还是MM，哪个不是做得半死不活？其实这也并不仅仅是运营商的问题，几乎所有的大公司都存在一个问题，就是做不好”小”业务。