|
|||||
|
|
| 快递服务国标实施——先验后签系误读 | |
| 引用本文： | 左娅.快递服务国标实施——先验后签系误读[J].质量探索,2012(5):32-32. |
| 作者姓名： | 左娅 |
| 摘 要： | 5月1日,我国首个快递服务国家标准《快递服务》正式实施。虽然这是一个推荐性国标,并不具备强制性,但由于会成为快递企业分级的重要参考,《快递服务》仍然受到了快递企业和消费者的广泛关注。发现内件破损可以维权有媒体报道,《快递服务》国家标准规定收件人应先验视内件再签字。这实际是对国标的误读。国标在快件签收方面的规定是:快递企业收派员应告知收件人当面验收快件。如果快件外包装完好,由收件人签字确认;如果外包装出现明显破损 |
| 关 键 词： | 快递 收件人 国家标准 快件 国标 服务组织 企业应对 误读 内件 外包装 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |