| 整体政府视角的城市治理创新——以市政热线整合为例 |
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| 引用本文： | 石晋昕,杨宏山. 整体政府视角的城市治理创新——以市政热线整合为例[J]. 北京电子科技学院学报, 2017, 25(1). DOI: 10.3969/j.issn.1672-464X.2017.01.003 |
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| 作者姓名： | 石晋昕 杨宏山 |
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| 作者单位： | 中国人民大学公共管理学院 北京100872;中国人民大学公共管理学院 北京100872 |
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| 基金项目： | 北京市社会科学基金重大项目“中国地方政府的政策创新机制研究” |
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| 摘 要： | 作为对新公共管理运动存在问题的一种改进途径,整体政府理论为我国城市治理创新提供了一种新的视角.市政热线是促进跨部门合作,提升城市治理的整体回应能力的重要途径,国内外一些先锋城市在这方面进行了积极探索.整合市政热线,既要注重顶层设计和高位协调,也要利用现代技术手段,加强标准化建设,完善绩效评估,促使各部门加强协调与配合,让市政热线真正成为政府与市民之间的连心桥.
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| 关 键 词： | 整体政府 城市治理 市政热线 政策创新 |
The Innovation of Urban Governance from the Perspective of Whole-of-Government: A Case Study of Municipal Hotlines Integration |
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| Shi Jinxin,Yang Hongshan. The Innovation of Urban Governance from the Perspective of Whole-of-Government: A Case Study of Municipal Hotlines Integration[J]. Journal of Beijing Electronic Science & Technology Institute, 2017, 25(1). DOI: 10.3969/j.issn.1672-464X.2017.01.003 |
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| Authors: | Shi Jinxin Yang Hongshan |
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